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本文核心数据:2018-2025年中国协同办公市场规模及预测、中国协同办公平台用户主要关注因素
中国协同办公平台的定义及主要应用功能
中国企业在日常运营中面临着审批流程、资产管理、业务管理以及信息交流等多方面的协同办公需求。为了进一步提升工作效率,企业对即时通讯、协作审批、会议协调以及文件共享等功能也提出了更高的要求。针对这些需求,市场上出现了以平台化服务为核心的办公协作综合平台,它们致力于提供一体化的企业办公解决方案。这些平台通过整合多种办公工具和服务,帮助企业实现更加高效的工作流程。
中国协同办公市场规模及预测
iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2023年AIGC新时代来临,在人工智能的加持下,云办公企业聚焦大模型,国内外厂商让大模型逐渐成为智能办公产品的标配。2023年中国协同办公市场规模已达330.1亿元,有望再创新高,预计2025年中国协同办公市场规模将达414.8亿元。
AI将成办公融合标配,厂商多形态布局形成竞争壁垒
国内外头部办公软件厂商陆续官宣AI赋能产品,争当AI大模型落地办公场景的“领头羊”。在办公领域,AI有广泛的应用场景,能有效整合企业数据和资源,简化管理流程,提高办公效率。预计在AI成为“标配”后,厂商先前的格局禀赋仍将作为重要的竞争壁垒,有着上游供给模型的头部厂商仍会在未来新一轮的竞争中继续发挥示范作用。
用户对协同办公产品的需求倾向于功能全面性
iiMedia Research(艾媒咨询)调研数据显示,中国协同办公平台用户关注度最高的三个因素是日常事务处理效率(42.07%)、文件管理能力(38.48%)和数据安全性(37.93%);平台功能全面性、定制化功能或适配性、技术优势也较受用户关注。艾媒咨询分析师认为,用户对协同办公平台高效性与安全性的双重重视体现了企业数字化转型所伴随而来的便捷与挑战,对于大型组织而言,适配性、数据安全性等尤为重要。满足不同企业用户的多样化需求是协同办公定制化产品的竞争优势所在。
随着人工智能技术的发展,AI赋能产品成为办公标配。一方面,各厂商大模型的竞争树立起了协同办公市场的竞争壁垒,而另一方面,低代码、零代码市场的拓展也将成为协同办公行业新的热门赛道。在企业降本增效诉求不断凸显的环境下,低代码、零代码开发平台迎来增量市场。互联网头部厂商纷纷入局,细分领域厂商新星顺势而起,推动了企业数字化转型的进程,低代码、零代码技术成为协同办公行业的价值增长点。