8月12日，杭州当地通报了一起事件，杭州西溪世纪中心物业保安与外卖骑手之间发生了冲突事件，保安下跪的照片在互联网流传！一个为了生活，一个为了工作，都不容易，为什么不能相互包容一下。

据网友爆料，当天一名外卖骑手在送餐途中，由于目的地附近没有道路可走，不得不选择将电动车停在人行步道上，然后跨过绿化带护栏前往。然而，在返回时，不慎将护栏踩倒。这一幕恰好被物业保安看到，保安随即上前拔下了外卖骑手的电动车钥匙，并表示要对其罚款200元。

通报的内容更简洁，不过也能看出，大体相同，就是外卖骑手穿越绿化带，踩歪了护栏，然后保安不乐意了。就拦住了对方，可是外卖骑手手里还有别的订单，最后就给保安下跪了，然后被人拍下了这一幕。引发了众多骑手的愤慨和不满。

部分骑手随后前往西溪世纪中心物业处，要求物业方面对此事进行道歉。而在这起事件发生后，美团和饿了么两大外卖平台也迅速作出了反应。为了表达对外卖骑手的支持和维护其权益，美团宣布暂停西溪世纪中心附近的外卖服务。用户在定位到该区域时，会收到“您当前定位所在区域暂时无法提供配送服务”的提示。同样，饿了么平台在定位到西溪世纪中心后，也会显示“无法提供配送服务”。

这一举措无疑是对外卖骑手权益的有力维护，别管对还是错，先护犊子，否则以后别的骑士也不想给美团和饿了么送东西了。此举赢得了很多骑手的感谢。

但是，笔者以为，个别保安坏不等于个个都是一样。好多社会事件就是那些随手一拍，我们还是应该看到结果再去评论事情对错。而美团和饿了么也应该让骑手不要动不动下跪。错误就道歉、有问题就解决问题。下跪不但侮辱了自己，也道德绑架了别人。如果给差评遇到跪下来怎么办？如果闯红灯遇到交警，他们也下跪怎么办？美团必须制止此行为。不是谁跪谁有理！这样的陋习不可取，及让骑手自己没自尊，也让别人感到不适。

此外，对于物业保安的行为，笔者以为作为服务行业的一员，物业保安应该以身作则，尊重他人的权益和尊严。那么这起事件，其实应该是保安是有理的一方，现在被骑手一跪遭遇网暴，甚至可能失去工作，很倒霉，那么遇到这种情况应该如何处理呢？很无解又很好解决！

这就是保安也顺势跪下。都是魔法输出，都是大招，那基本上就都抵消掉了。靠口舌之争，甚至想要给对方扶起来，完全没有这个办法好，不过这个办法不好的地方就是太丢面！