药师帮成立于2015年，创始人为张步镇。在2022年的2月，这家创新企业刚刚上榜广州市2021年度的“独角兽”创新企业名单。

作为一家定位智慧医药供应链服务商，药师帮聚焦提升院外广阔市场的药品流通效率，通过互联网技术与数字化工具，打通医药供应链中各个环节、主体之间的信息阻隔，实现产品数据、用户数据、资金流数据及物流数据等全流程的无缝链接。各个主体原本是一个个信息孤岛，通过药师帮的数字化改造，原来永无交集的供求主体得以跨越区域与信息的鸿沟，实现药品流通产业效率的大幅提升。

目前，国内的医药市场主要分为院内与院外两块。

院内市场占据大头，是头部药企、上游批发商的主要战场。受集采影响，院内市场的竞争剧烈，变成了大玩家的战场。

院外市场则由超过100万家的基层药店、诊所、卫生室组成，其中，75%的零售终端、诊所分布在县域范围。院外市场呈现出点多面广、分散化的特点，这也意味着工业化、模式化的传统供应链，受成本影响，难以全面覆盖院外广阔终端、满足“端到端”的差异化需求。

场内玩家正在适应集采带来的新环境之时，对其他人来说，当务之急则是找到新的增长曲线、筑起更高的竞争壁垒，而院外市场则被业界普遍认为是未来的“第二阵地”，已有大批药企选择放弃集采，转而谋求零售药店的院外市场，大力推广单价较高的优势品种。

这几年，院外市场持续升温。米内网数据显示，2020年中国三大终端六大市场的药品销售额实现1.64万亿元，其中零售市场占比26.3%。对比全国集采启动前的2016年仅为22.6%，4年间上涨了近4个百分点。院外市场承接了一部分集采后的销售转出。

对于采取传统模式的药企、批发商而言，考虑到物流成本、营销成本，一个订单如果没有几千元是很难有意愿和动力去接的。而下游的单体药店和基层诊所，受资金、库存周转的压力限制，生存是第一位的。这些中小药店并不愿意批量下单、大量囤货，供求双方难以对齐。“缺货少货、利润空间小”，成为中小药店、诊所“绕不开”的痛点。

院外市场中这些被忽略的长尾需求，却恰恰成为了药师帮进击医药市场的“突破口”。传统供应链难以实现的部分，通过数字化、在线化技术却能够轻松解决。

针对院外市场“小而散”的特点，药师帮开发了一套体系化的SaaS工具，覆盖药企、药品批发企业，以及药店、诊所等终端。比如，原先数字化程度不高，甚至依赖于手工记账、录入仓库数据的药店终端，通过使用药师帮的Saas工具“掌店易”，可以迅速“一键入库”、进行事务管理、开微店。便捷的SaaS服务，可以帮助供应链各个环节，实现产品数据、物流数据、库存数据的数字化管理，这是在线化的基础。

药师帮搭建的线上B2B交易平台，实现了供应链各端的实时数据交汇。上游药企批发商有什么品类、库存有多少、价格是否有优势，这些信息都能通过SaaS接入平台实时呈现。下游的药店诊所则“革命性”的跳出了区域时空的限制，随时在全国范围内查询货源、对接交易。

上游供应商降低了推广沟通的成本，依托物流业的通达快捷，他们也更有能力和意愿接“小单”，哪怕是几百元、几十元的拆零单。而药店则通过平台解决了三个实际难题：找货、查价、小额订单。

对于药师帮而言，尽管平台订单小且散，但聚沙成塔便会形成“规模效应”。目前，平台已经对接了40万家终端药店及诊所，月均订单量超过650万单，一些大药企、大连锁也开始在平台上交易。“接小活”的内功练就了，也就更有底气“做大单”了。

传统营销渠道和环节将逐步分解甚至削弱，制药工业在根据大势变化寻找新的盈利空间。在此趋势下，专业的第三方平台出现做强是一个行业走向成熟的标志之一。让参与的各方都获得实在的利益，满足双向的需求，药师帮正逐步探索出一套智慧供应链模式，以推动医药流通产业的数字化改造，为医药行业的供应链升级提出了新的思路。