今天,口腔科最后一名支援发热门诊的医生也回科室上班了,湖北过峰了,这两天就诊人数已降到个位数了,谈及在发热门诊半个多月的炼狱生涯,她心有余悸。
“紧张、无助、压力巨大,刚去时最高峰每天近四百人就诊,每天患者的质问、怒吼、拍桌子、拍打印机,为没有床位而闹腾。我拿着各个科室电话单不停地打、不停地问有没空床位,不停地劝患者回去等电话通知,或去其他医院,或去社区。有听劝的,也有不听劝的,说今天就死在你们这里,就不走。真的好难好难。过几天有床位了再联系患者,有的已经快好了,有的在其他医院住院了……”
经过这一轮大风大浪,以后口腔科接诊中的小扯皮可能都不算啥事了。🙏