到底是什么样的产品什么样的服务，能让用户写出这样的感悟？今天在网上看到一个蔚来车

帝生说汽车 2023-05-29 21:24:48

到底是什么样的产品什么样的服务，能让用户写出这样的感悟？今天在网上看到一个蔚来车主的留言，能够从字里行间感受到他对于蔚来的喜欢和支持。说起来很多品牌都有一批忠实的粉丝车主，默默地支持品牌的发展。但我们也知道，蔚来的车主忠诚度相对来说是最高的，主要原因是蔚来的产品确实能给用户带来高品质的享受。更重要的，还是蔚来的服务确实深得人心，并且蔚来也一直在不断优化自己的服务，给车主带去更加方便愉悦的服务体验。比如全新ES6第一次把专属服务带上车机，开车过程中有任何问题，都可以在车上的专属服务群里得到解决。其实很多的服务，并不是一个大的场景或者体验，就是在很多很多的细节。就是所谓的“润物细无声”，一个一个细小的点，让用户持续不断地感受到服务的温度。那么品牌的忠诚度自然就更高了。用户也愿意主动地为品牌发声。【来自懂车帝车友圈】

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