近日,亚马逊发布2024第二季度财报。财报显示,2024年第二季度,亚马逊净销售额为1480亿美元,同比增长10%;运营利润达147亿美元,而2023年第二季度为77亿美元;净利润同比大幅增长100%,达到135亿美元。
图源:Amazon
单看财报上这些数字,确实相当亮眼。然而,对于卖家而言,在亚马逊利润巨额增幅的背后,隐藏却是的是日益沉重的经营负担。
自2024年以来,亚马逊层出不穷地推出各种新的收费政策,且收费标准不断提高。就在近期,亚马逊再次被爆出新增两项收费政策!
亚马逊又搞“小动作”
悄悄增收「广告管理费」?
近来,侃侃陆续收到几位卖家朋友的吐槽,称亚马逊又在背地里搞“小动作”,开启了新一轮的收费,名曰「广告管理费」。
据了解,此事在2021年7月份就引起过一阵讨论,但由于亚马逊没有真正实施收费,因此一直没有下文。而最近,一部分卖家近日收到了亚马逊官方发来的邮件,此事终于尘埃落定:“自 2024 年8月15日起,对于在加拿大站投放的广告,亚马逊将向您的亚马逊广告账户收取广告管理费。”
图源:卖家爆料
关于此项收费的具体细则,很多卖家都摸不着头脑,于是有卖家朋友开case询问客服。亚马逊官方邮件通知来得突然,而客服的解释更是让人如坠云雾。
据客服给的答复,基本上能够确认,如果在加拿大站点开通了广告,就会产生广告管理费,此收费会体现在加拿大广告账单上。另外,如果加拿大买家在美国站点点击了广告,也会产生广告管理费,这种情况的收费则会体现在美国广告账单上。
根据目前搜集到的信息来看,这项新增费用覆盖加拿大、法国、意大利、西班牙、英国、奥地利和土耳其,只要这些地区的买家点了你所运营站点的广告,都有可能触发这笔新增的管理费用。例如你在美国站开通了广告,加拿大的买家点击了,那么亚马逊就会收取加拿大的广告管理费。
图源:卖家爆料
据了解,广告管理费是根据每个国家/地区的 DST 费率来进行计算的。而这项费用并非是卖家所必须负担的成本。
图源:卖家爆料
在利润日益稀薄的当下,每一项新增的费用都可能成为压垮骆驼的最后一根稻草。卖家们不禁质疑,此项收费到底是为了提供更好的服务,还是仅仅为了增加亚马逊自身的收益?
黑五网一大促发生变化
Prime专项折扣收费!
当我们将视线转向旺季黑五网一大促,亚马逊的另一新政策同样引发了广泛关注。今年的大促将不再像往年那般“免费”了。
据亚马逊《美国站PRIME会员大促和节日促销 2024》文件消息,今年亚马逊黑五网一大促将会发生两个重大变化。
第一个变化是亚马逊将会延长黑五/网一大促的时间。2024年度黑五网一活动整体会延长到12天,从11月21日至12月2日。
需要注意的是, 8月9日是黑五网一BD/LD提报的截止时间。需要提报BD/LD的卖家务必在截止时间前提报,以免错过。
第二个重大变化是亚马逊将在大促期间针对Prime专项折扣收费,黑五网一期间的每个专享折扣将会收取50美金的费用,这是一次性的固定费用。
图源:知无不言
本以为此消息是谣言,但是据多位卖家透露,他们已经迫不及待地找招商经理进行了确认,消息属实,北美这个Prime专享折扣费用已是板上钉钉。
有的卖家对此很是气愤:“免费的会员折扣也要收费了,亚马逊真就使劲薅呗,不把卖家当人”!有位卖家替亚马逊算了笔账:“看似一个活动只收50美金,有的人觉得少,但是亚马逊平台成千上万的卖家每个活动收50美金,真的很多钱了”!也有卖家直言已经不想参加了:“感觉小卖可以考虑不参加了,每次这种活动基本都是大卖在卷,小卖压根卷不动”。
亚马逊的这一决定,无疑让准备提报大促活动来提升销量的卖家感到不满。原本为了吸引消费者而提供了折扣,能否赚到钱都还是未知,现在还要再增加新的成本。这不禁让人深思,亚马逊的这一策略调整,是否真的能够为卖家带来预期的效益?
Prime专享折扣是亚马逊平时大促常用的促销手段,后期亚马逊是否会想出更多收费手段我们犹未可知。可以确认的是,这项费用对于卖家而言,无疑是利润空间的进一步压缩。
盘点一下,自从2024年开年以来,亚马逊平台新增了入库缺陷费、入库配置费、低库存费等,如今再加上Prime专享折扣收费,于卖家的角度来说,做亚马逊成本是越来越高,压力越来越大了。
有的卖家不禁要问,“这意思就是从卖家身上薅羊毛,管你有没有赚钱,全方位榨取你就对了。”“越来越多的收费项目,利润越来越低,做到最后给亚马逊买家做慈善了。”“亚马逊还有几年能做,新的出路又在哪”?
每一次规则的改变都可能改变游戏的走向。亚马逊究竟在下一盘什么样的棋?卖家仿佛成了任其摆布的棋子。面对不断增加的费用和不断变化的政策,卖家们必须更加谨慎、精明地走好每一步。
对于亚马逊今年来的种种操作,你怎么看?欢迎卖家朋友们在评论区留言讨论!