2023年中，11家央国资物管公司中仅有3家公司员工总数同比和环比处于增长状态；6家公司同比和环比均出现一定幅度的下降。 同比及环比增长的3家分别是：越秀服务、华发物业及苏新服务。 员工总数超过1万的公司中，同比及环比下降幅度最大的是保利物业，幅度分别是-12.73%、-13.94%，中海物业紧跟其后，下降的幅度也不小； 员工总数少于1万的公司中，同比及环比下降幅度最大的是金茂服务，幅度分别是-16.79%、-14.88%，京城佳业紧随其后，下降的幅度有所收敛。不过两家公司的员工总数均在2500左右，减员的绝对数值并不大。 以11家央国资物管公司员工总数汇总计算，同比下降17.96%，环比下降5.52%，减员趋势明显。 保利物业员工成本同比竟然下降2.91%，这是发生在其营业收入同比增长10.97%，在管面积增加1.27亿㎡（同比增长24.35%）的背景下。 1、加强了非核心岗位的分包，成本转移； 2、新增在管面积的同时，并未新增人员，而是提高了用人效率。 中海物业分包成本同比增长66.6%，业务分包的同时，相对应的人工成本也随着分包出去。 此前投资人普遍担忧，难涨的物业费与不断上涨的人工成本会逐步消耗物管公司的利润，导致未来的收益水平下滑。 而从管理相对规范的央国资物管公司看，目前在对抗人工成本因素方面尝试的方案主要有： 1、加强非核心岗位的外包，成本转移； 2、提高区域管理密度和浓度，通过科学管理和科技手段提高人工效率和产出，减少新增人员的成本投入带来的对利润的挤压和侵蚀。 于头部具有规模和管理优势的央国资企业而言，区域深耕、做深做透会是接下来比较一致的战略选择。 对于没有区域密度优势的央国资中小型企业而言，想在降低人工成本上做文章，也仅剩分包这一条简单直接的路子了。
安逸
外包去除五险一金成本，减员无非是原来三个人的活一个人干，这就是央国企的减员增效，至于服务品质，能用手工还用什么工具。