拒绝领导也要讲究方式,如何做到说“不”,同时又不会让你的领导感到不高兴呢?很简单,只要按照下面的步骤做就可以了。
1.郑重的考虑领导的要求,看看是否存在完成的可能性,而不是不假思索的立刻拒绝;
2.当意识到领导需要帮助时,先表示愿意接受领导的工作安排,表现对领导需求的尊重;
3.直言不讳地表示出自己在做很重要的事情,而且指明额外的工作会对原计划工作造成的影响,给领导明确的拒绝理由;
4.把是否停下手中的事情而完成另一项工作的决定权交给领导,进一步显示出对上司的尊重。
若下属采用这样的拒绝方式,既可避免领导误以为自己在推卸责任,也可避免让领导感到不悦。
学会授权
当我们面对很大工作量时,需要处理的事情变多,有时难免需要在多个任务之间切换,任务的切换会浪费很多时间,降低工作效率。当你觉得难以应付大量工作的时候,可以采取授权,让别人分担你的工作。
但是,授权并不是踢皮球,授权时你需要还需要留意以下几点:
将适当的任务授权给适当的人去处理,否则会浪费更多的时间;不要忘了向被授权人阐明你的所有要求和期望;让被授权人知道事情的最后期限是什么时候;向被授权人提供完成任务所需要的所有信息和资源。
亲爱的伙伴们,
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