三年前，我存了20万元的定期存款。现在，当存款到期时，我高兴地走进银行，准备再次存款。这次经历了一件有趣的事情。 一开始，我用纸质存单存了这20万元的三年定期存单，年利率高达3.58%。今天，在存款期结束时，我把存单交给柜台，告诉我存款三年定期到期，要求工作人员帮我提取相应的利息，并继续存入20万元的三年定期存款。当服务人员帮我取款时，他们给了我22万元的本息。我马上提醒他，我只需要利息，本金还需要存，但他告诉我需要去另一个窗口。我疑惑地问为什么不能直接在这里处理，他却以“这是规定，请谅解”为由。 面对这种奇怪的规定，我感到非常困扰。无奈之下，只好顺从规定，到另一个窗口办理。在排队等候的过程中，我想知道为什么同一个窗口不能一次完成访问。终于轮到我了，我向柜台解释了我的需求。不过，出乎意料的一幕发生了，柜台竟然问我钱的来源。这个问题让我很困惑，我说：“你是什么意思？她解释说：“这20万元的来源是什么？“我回答说：“刚才在隔壁窗口，你的同事帮我把它拿出来。有问题吗？她尴尬地笑了笑，没有做进一步的解释。 这次定期存款的经历让我觉得有点困难。在这个过程中，我不禁想，为什么同一个窗口不能同时处理访问业务？你遇到过类似的情况吗？