职场上,我们有可能遇见各种各样的领导。其中一类强势型领导,做事风风火火,脾气一点就着,喜欢自己掌控局面,让很多职场新人都感到胆怯,并苦恼不知道如何相处与面对。
沟通的方式要时刻变化,每个人都有固有的沟通习惯或沟通风格或沟通偏好。与人打交道要因人而异,但也不是要你违背本心做一个左右逢源的人。有些人直来直往,那你也可能有话直说。有些人比较敏感,那表达的时候,就要委婉些。熟人可以说话不那么顾忌,但刚认识的人,就要注意措辞了。
强势型领导其实对工作业绩、团队状态和员工内驱力都会更高要求,所以“向上管理”不可缺少。还有,这类领导就是脾气臭一些,内心不坏、不会背后给你下套,他们眼中首先看业绩,其次,强势的领导内心也很孤独,自尊心非常强,更多需要人关心,你需要走进他的内心,成为他们的人,他一定能快速给你升职加薪。但前提,你的能力要OK,能进入强势领导的法眼,因为强势领导的眼光都很高,看不得做事磨磨唧唧、没有业绩,喜欢雷厉风行,有业绩等等。
某文化公司的小李曾经找我做过咨询。她是内向型性格,又恰好遇到了一位强势型领导,因此他们之间的沟通十分艰难。本来熬夜准备好了工作汇报,因为领导气场太强,临场时也就剩下了五成功力,经常语无伦次,不知所云。有时候看着领导皱起来的眉头,她会瞬间变得大脑空白。
她对我坦诚地说,自己很惧怕与领导沟通,过程充满挫败感。后来她就干脆躲着领导,希望能不沟通就不沟通。
小李的想法是很多职场人的通病。觉得领导不好沟通,就干脆不沟通,这其实是对自己的职场不负责任。
他们更关注事情的结果。你不去沟通,或许他永远不会知道你在执行过程遇到了哪些问题和阻碍,更容易被忽视和否定。
下属与领导之间的区别只是分工不同,并不是谁比谁低一等。脱离了职场环境,我们都是平等的个体。所以无论领导平时有多强势,我们都要建立好平等心态,因为这是搭建一段良好关系的基础。
人与人之间,最重要的就是沟通与共情。我们愿意站在领导的角度上,去思考问题,感知情绪,也愿意将足够的信息和信号释放给领导,才是针对强势型领导“向上管理”的正确姿势。
与强势型领导沟通,更需要技巧、业绩数据、谦虚、尊重等等。我的一位朋友告诉我,如果朋友老板“骂你”、“吵你”,说明这位领导对你要求的严格,你成长比任何人都快。这里的“骂和吵”不是那种带有侮辱人格的骂与吵。
我认识一位公司高管刘先生,他是助理出身,曾经的领导就是强势型。用他的话来说,“如果不想挨骂,那么每一次与领导的沟通,就要做好准备。”
这里的准备首先就是要选择一个合适的沟通时间。强势型领导往往有自己的节奏,不喜欢扰和打乱。刘先生的沟通每次都会避开领导每周一开会之前、刚出差回来、与大领导刚开完会的时间,因为这些时间领导要么很疲惫,要么是需要思考和部署,不太希望被打扰。
另外,刘先生会在沟通之前做好充足的准备。他会用最简短的表达,将核心思想传达出来,并针对问题提出2-3种解决方案选择,尽量让领导只做决策和选择就可以,大大节省了领导的时间。
强势型领导往往不允许别人挑战自己的权威。所以当下属有什么建议和意见的时候,要注意表达方式的选择。
虽然领导不一定会小心眼地给他“穿小鞋”,但是作为下属,还是要充分照顾到领导的权威。我们可以去提出不同的方案选择,并给出详细解释,但表达一定要谦卑,且最后将拍板权留给领导。这样做,既恰当地表现了自己的能力,也保留了领导的权威。
总之,当职场上遇到强势型领导,职场人千万不要感到惧怕,不敢沟通,动不动就打退堂鼓。其实只要掌握了正确的方式方法,对强势型领导同样也可以进行有效的“向上管理”,达成融洽的上下级关系,实现互相成就。
增强自己的实力,改变自己脆弱的心灵,抓住升职加薪的机会,学会为人处事的道理,提升自己的情商,学会换位思考,学会分享,这样才可以很好的处理人际关系。