河南洛阳，一女子在老君山游玩时因乘坐观光车与其他两名女乘客发生纠纷。可事后却据此而拒绝支付车费，并扬言“我没钱、你去问问这座山姓什么，凭什么要我们付钱？你们赶着去死么？”事后景区回应称，他们只能劝阻，乘客可以自己报警处理。但网友们却认为，景区作为管理者，应当由景区报警。 （来源：星视频、二三里资讯） 现场视频显示，一女子声称自己是第一个先上车的，可其旁边却坐着两个人。并质问工作人员称“你们问问她俩这样坐，行不行？” 工作人员随即说，这有什么问题呢？按照规定，一排是可以坐三个人的，很合理啊！这没有问题！ 可该女子却耍起无赖说道，反正她们不下去，我就不走！其他乘客因女子的行为，影响了大家的出行，于是指责女子是在无理取闹！大家都赶时间的！ 可谁曾想，女子却说走什么走？我没钱！赶我下去吧！并对其他乘客说“你们那么着急赶着去死么？有本事你就打我啊！来打呀！你去问问这座山到底姓什么？凭什么要我们付款？” 工作人员随即说，你没钱就不要坐嘛！可女子却理直气壮的说道“我第一个上车的，凭什么要我下车？你们有钱你们就帮我付了吧！” 事后景区工作人员回应称，游客之间发生纠纷，他们只能起到劝阻作用，游客可以自己报警求助解决！ 对于景区工作人员的回应，网友们表示不能让人信服！毕竟游客是买票进入景区的，管理者发现后为什么要游客报警呢？而且女子的行为是影响所有人。 网友们对于女子的行为都表示愤怒，并喊话车上的游客要马上集体报警求助，让这位无理取闹的女子，为自己的行为付出代价，承担相应的法律责任。 那么从法律上讲，如何评价此事呢？女子的行为，该如何定性处罚呢？网友们的观点符合法律规定么？ 首先，不论这座山姓什么，都与该女子没有任何关系，观光车的职责是在收取车费后将游客从出发地点，安全送到目的地，民法称之为运输合同关系。 民法典第809条规定，运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同。 也就是说，不论该女子与谁发生纠纷，既然她想乘坐观光车到达目的地，那么其就有义务支付车费。 其次，从民法上讲，在乘坐观光车后拒绝支付车费的，属于违约行为，工作人员可以违约为由，向女子索要车费。但现在的情况是，女子没付车费就想强行坐车，这种情况就属于无事生非的寻衅滋事。 治安管理处罚法第26条规定，寻衅滋事的，处5-10日拘留，可并处500元以下罚款；情节较重的，处10-15日拘留，可并处1000元以下罚款。 注意！其实女子辱骂其他乘客还属于辱骂他人的违法行为，但在司法实务中，会综合考虑并作为一个从重处罚情节，而最终以寻衅滋事定性处罚。 最后，正如网友所说，游客都是买票后进入景区的，景区作为管理者负有安全保障、管理等法定义务。 民法典第1198条规定，景区等公共场所的管理者负有安全保障、妥善管理、提醒注意安全等义务，因未尽义务造成他人民事损害的，应当承担侵权责任。 简而言之，景区作为管理者负有上述法定的义务。即当游客之间发生纠纷后，管理者就有义务第一时间上前制止并通过报警的方式解决问题、当游客发生意外后管理者就要积极施救。 具体到这件事情中，大家通过视频都可以看到，因女子无理取闹的行为已经影响到一车游客的出行，那么这种情况下，管理者确实有义务报警解决此事。 也就是说，网友们认为应当由景区工作人员报警的意见是合理的，且是符合法律规定的。 最后，文明出行、守法出行是法律对每一位公民的基本要求之一。因此提醒广大网友们出行时切勿无理取闹，否则法律不会像家人一样惯着你任性妄为！