河南郑州，男子酒后与好友到洗浴中心洗澡，期间男子为寻求刺激，与好友一同在浴池中扎猛子，不料一不小心头部撞到浴池边角，导致头部连缝11针，事后男子找到洗浴中心讨要说法，洗浴中心：自己作，不怪我！ （案例来源：小莉帮忙） 罗先生居住于河南郑州，与几位好友一同在当地经营大车运输生意，由于罗先生几人踏实肯干，凭借着经营大车，也赚取到不少财富。 众所周知，大车司机基本上一年到头来，总是奔波在开往全国各地的路上，罗先生也一样，一年中几乎很少能有休假时间。 不久前，罗先生跑完长途回来，考虑到近日已经连轴跑了将近五六天，为此，公司专程为其放假几天，让他在家好好调整。 面对着突如其来的假期，罗先生立刻联系几名好友一同外出聚餐，饮酒乃是司机大忌，所以罗先生打算趁着这一机会好好小酌几杯。 为庆祝假日来临，张先生还专门拿出家中珍藏多年的老酒与好友分享，当天几位好友一共喝下将近2瓶白酒，酒过三巡后，一位好友提议到附近的洗浴中心洗澡。 几人认为，酒后泡澡一方面能加快酒精挥发，另一方面也能好好放松身心，当晚21时许，罗先生与几位好友一同来到洗浴中心，领取到手牌后，几人在服务员的指引下进入洗浴大厅。 看着面前温度适中的池水，罗先生几人激动不已，再加上酒精的作用，罗先生邀请几位好友一同到浴池中游泳、潜水。 罗先生的提议很快就得到其他几位好友赞同，几人先是潜入浴池中遨游，后又觉得不过瘾，索性直接站在一旁的台阶上向浴池中扎猛子。 刚开始几人进行得比较顺利，可是当罗先生向下扎猛子时，却一不小心磕在一旁的边角处，导致瞬间头破血流，一旁的好友连忙喊来洗浴中心工作人员。 面对这一突发情况，工作人员随即为其拿来云南白药、纱布等工具止血，另一边的好友则迅速为罗先生穿好衣服，将其送到一旁的诊所，进行进一步处理。 在医生的处理下，罗先生的头部一共被缝了11针，当天晚上回家后，罗先生还对妻子隐瞒此事，可是头上厚厚的纱布，怎能瞒住妻子明亮的双眼。 在妻子的再三追问下，罗先生才将真实情况告知妻子，这可气坏了妻子，妻子认为：罗先生是在洗浴中心受伤，作为管理者，也应承担一定的责任。 为此，妻子随即带着罗先生找到酒店，而酒店却认为：这是罗先生的个人行为，与酒店无关！洗浴中心的回复令妻子气愤不已，多次沟通无果，罗先生和妻子只好拨通记者电话，要求记者帮忙维权。 记者介入后，洗浴中心负责人也主动站出来与罗先生协商，负责人表示：浴池中所有的危险物已经经过打磨处理，之所以会造成受伤，是罗先生不分轻重，在浴池中潜水、扎猛子导致。 况且在罗先生受伤后，洗浴中心店员已经采取了相应的急救措施。 而罗先生则认为：酒店作为管理方，存在极大弊端，应对自己进行合理赔偿。 随后记者还咨询了相关的律师，律师认为：洗浴中心系为顾客提供洗浴服务，罗先生扎猛子受伤，与酒店关系不大，对于律师的说法，罗先生并不认可。 据悉，罗先生最终也未能与酒店达成一致，不过目前这一案件已经反馈给相关部门，相信最终一定会给罗先生一个满意的答复。 那么，此事从法律上应如何认定？ 1.公共场所有安全保障义务。 民法典第1198条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应承担侵权责任。 洗浴中心作为经营机构，自顾客进入消费场所的那一刻起，双方便形成一种合同关系，洗浴中心应为顾客提供相应服务，与此同时，并保障所有顾客的人身、财产权益不受侵害。 目前罗先生在浴池中受伤，主要原因是罗先生自己无视安全，但同时也暴露出，洗浴中心在管理上仍存在一定弊端，应为此事负一定责任。 2.消费者索赔应合情合理。 消费者权益保护法第49条规定，经营者提供服务，造成消费者人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。 据罗先生描述，扎猛子后，整个人已经陷入晕厥状态，而且头部一共被缝了11针，据此，洗浴中心的赔偿范围包括误工费、医疗费等，但具体赔偿额度，需根据实际情况确定。 3.罗先生自身过错较大，需承担一定责任。 民法典第1173条规定，被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。 本案中，在浴池中扎猛子，并不属于洗浴中心提供的活动，罗先生作为成年人，应对自己的行为负责，所以罗先生在此事中存在极大过错。 另外，罗先生受伤后，洗浴中心也采取了一定的急救措施，据此，应当减少洗浴中心的赔偿责任。 此事也给我们敲响警钟，生活中处处都有危险，作为成年人，应当尽可能的规避这些风险，切不可像罗先生一样，一不小心闹的头破血流，不仅身体受伤，还因此惹上众多烦心事。 对此，你怎么看？