IT之家12月13日消息，有网友反馈称天猫精灵整点报时后一直自动播报广告，大约持续了两个月，问了天气之后还强行播报广告。
对此，天猫精灵官方客服回应东方财经称，天猫精灵会插播广告是正常现象，是偶发性的，没有一个准确的时间点。
天猫精灵客服还补充称，这个是系统内定的，关闭不了也没办法取消。他表示，在活动期间，比如双十一有优惠活动，推送稍微有点频繁，一天4-5次，活动结束以后，每天推送1-2次。
参考IT之家此前报道，“天猫精灵”在今年9月19日发布了新品牌“未来精灵XGENIE”。官方表示，“小灵，小灵”将成为“未来精灵”品牌主唤醒词，而原先的“天猫精灵”仍可作为产品线品牌和用户可用唤醒词，而且此前服务承诺不会变化。
洛图科技最新月度追踪报告显示，2023年第三季度中国智能音箱市场全渠道销量为481万台，同比下降16%，其中天猫精灵占比在20%到25%之间。
系统谁做的！
我们花钱听你广告呢？
我一直用小度！
别买天猫精灵，百度小米哪个不比它好千百倍
那大家可以选择不用天猫精灵！
人家硬件赚了你的钱，软件也要挣你的钱
那之前为啥没有
别买天猫了。
只要想关，就没有关不掉的，那么大的谷歌都能给你封了，一点广告搞不定？
买了个广告大王，还没办法处理。
难办？那特么就别办了
主要是音乐软件的适配，天猫要双重vip逆天，我看上小米sound还没下手。
用苹果音箱不香么，完全没广告，手机推流过去，哪怕你同时打电话都不影响
都一个尿性，看谁家的少一点
天猫精灵是垃圾中的极品，同样qq音乐会员，小爱就能直接用，天猫还要再开通它自己的会员
能不买智能的就不买智能的傻瓜音箱多好
目前家里有小爱同学，天猫精灵，小度，以前还用过京东的叮咚。用的最多的还是小爱同学，可以自定义遥控就很方便。小度和天猫虽然也有遥控，但是自定义遥控简直是个废物。听歌的话这些音响都是渣，没有vip中p根本听不了，歌单三天两头的就给你灰一片
怎么能取消，断人财路如杀人父母！
天猫精灵广告多引发吐槽，这是一个值得关注的问题。作为领导者，我会密切关注公众的反馈和意见，并尽力解决这些问题。
天猫精灵的广告多，你认为这个真的关闭不了吗？
就是个音箱，通过蓝牙播放手机音乐，音质还是可以的，里面的内容从来不用。
小玩意玩玩就行了，之前播放音乐都是免费的，现在都需要开通会员。
用我们的手机花我们的流量让我们看广告，那给我们点使用费呗。
天猫精灵不行了，完全就是个垃圾，什么都要开会员才行
现在天天都播放会员广告了
音乐不能正常播放了
什么玩意
“天猫精灵”和“小爱同学”你更喜欢哪款?
小爱吧，控制电视定闹钟方便
真有脸说啊，关不了换一个不就行了，小艺 小度 小爱不香吗？