🚗前段时间入手了小鹏新款汽车 开了有一段时间了 这两天把车开到店里美容保养 本就抱着平常心态的我 以为就和之前其他地方一样按照流水线式就结束了 没想到 真的没想到 售后服务太惊喜了 - 🚗在我入手小鹏新款汽车一开始 销售就建了一个售后服务群 这段时间 几乎经常性的能看见大家在群里 问候我最近开车的使用情况等一些日常问候 - 🚗前两天把车送去保养 终于有和工作人员线下沟通的机会 和在线上一样他们也非常热心的接待了我 店内的环境也很舒适干净 那天我也是差不多上午十点左右过去的 在我到达前几分钟的时候 鹏管家就问我到哪里 准备好技术人员给我车辆保养工作 到达店里后就可以完全放心的把车交给他们 再到了午餐用餐的时间 还意外的收到了前台小姐姐拿过来的正餐餐食 大厅内还免费提供提神饮料以及小零食 我深刻记得那天我的后备箱超级乱的 在工作人员告诉我保养结束之后 发现我的后备箱 被整理的整整齐齐 最后走的时候还特地的交代了 接下去冬季天气该如何用车的日常知识 临走时还递给我一盒冬季暖心小礼物 里面还有一张手写的贺卡 笔墨都还没有干 细心贴心的一举一动 属实被感动到了 当天和朋友聚餐的时候就无意间聊起这件事情 他们也说小鹏的口碑加上服务与环境 最近都有在改善和良好的提升 看得出来小鹏汽车都有在认真的用心