据维权车主介绍，他们都是在旭龙凯威这家4S店购买的车，但前段时间，这家4S店关门跑路，导致他们花钱买的保养券成了废纸，无处兑现。一车主介绍称，他2021年8月份在该店买了台CT5，次年又在这家店花费3880元，买了机油保养套餐6次。而今，他只用了2次，还有4张券未用，4S店关门跑路后，他的保养券成了摆设，钱也浪费了。
此外，还有车主反馈，自己购车时申请购置税补贴交的一万元押金，承诺两个月内退还但至今未退，需要4S店给出解释。维权群中已有40多位车主，他们给上汽通用厂商客服打电话反映此事，厂商只给了4S店一个负责人的号码，并称他们已跟该4S店解除了合作关系，其它问题厂家无法处理。但车主们拨打的号码，一直无人接听，同时，该店的前员工也表示，他们也是受害者，一夜之间宣布全部失业，他们也要向公司寻求违规裁员补偿。目前，车主的维权仍在进行当中。
值得一提的是，今年已有数加4S陷入困境或关门跑路。据电动知家7月11日报道，全国最大的汽车经销广汇集团被爆出深陷困境，不仅拖欠员工工资，旗下的门店也接连关闭，甚至出现车主已付款却无法提车的情况。广汇集团覆盖28个省、自治区及直辖市的全国汽车经销网络，共运营735个营业网点，包括695家4S店，为国内最大的经销商集团之一。（全国最大4S集团暴雷，拖欠工资，门店关闭）
而在6月底，据多个网友爆料，盐城知名汽车经销商-森风集团有限公司爆雷，老板在昨天晚上跑路了，目前已经失去联系，此前没有什么征兆，昨天销售顾问都还在卖车，今天早上到公司都懵了。据电动知家了解，森风集团有限公司旗下有4S店超过60家，代理品牌超过25个，其跑路之后所造成的冲击是不容忽视的。（近60家4S店车商突然倒闭、老板跑路）
而在今年1月17日晚多方渠道传出消息，广东永奥投资集团有限公司濒临破产，相关人员跑路，旗下80多家4S店被查封，其中问界、埃安、路特斯、领克门店更是一夜之间就没了。有个别门店28台未交车，35台等待购买购置税后上牌。还有消息称，永奥的车已被银行连夜拖走，车主提不到车，员工焦急等待发工资，还有的员工在等待劳动仲裁。据说老板卷钱连夜跑路到了国外！（突发暴雷！80多家4S店被查封，涉多车企）在2023年10月，据济南时报等多家媒体报道，济南一丰田4S店疑似因资金链断裂而被法院查封。老板“跑路”失联，多名员工工资被拖欠，多位车主合格证被抵押导致车辆无法挂牌。（活不下去了，知名车企4S店“跑路”）据中国汽车流通协会数据显示，从2020年到2023年，中国车市有超过8000家4S店退网，预计今年退网数量超过2000家，车主今后买车时，除了价格品牌外，还得考虑4S店未来会不会关门跑路。 
到处都是坑