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文|摆烂咸娱
编辑|摆烂咸娱
导语:刚经历了双十一购物节的狂欢，许多消费者都已经通过京东收到了自己购买的商品，然而大家都以为京东的仓库还在火热的处理快递中时，没想到双十一过后，仅仅一天，京东的仓库就“翻车”了，在无锡京东仓库突然发生了大火。
这场大火给京东带来的损失是不可估计的，甚至很多人说直接损失就有十几亿，这场大火又是怎么回事，京东又该如何处理后续问题呢?
京东仓库突然发生大火。京东的物流效率是有目共睹的，尤其是在双十一这样电商平台集中做活动的日子里，京东的物流仓库往往一片繁忙景象，成箱的快递被运送到京东物流园区，成堆的快递等待着被打包发货，双十一那天京东物流园区人来人往，熙熙攘攘，热火朝天。
谁也没想到，这样一个繁忙的双十一过后，京东的物流园区会发生大火，而这场大火也将很多人的双十一购物计划直接“烧”成灰。
11月12日下午4点，“无锡京东物流园发生大火，现场浓烟四起”这样的话题冲上热搜，大家纷纷被这一突发事件轰动了。
当时京东的物流园区正在进行仓库分区整合，许多快递都已经被打包完成，处于等待发货状态，这也就说明，当时的物流园区有大量的快递处于等待发货状态。
而当时在京东的员工对这一突发事件的描述是非常混乱的，有的人说看到仓库门口冒烟，有的人说看到烟雾笼罩着整片区域，还有的人说听说有送餐的小哥路过的时候看到很多地方都在冒火。
种种迹象都表明，京东的仓库确实是发生了火灾，而且这场火灾的规模不小，从众人的描述来看，当时的仓库已经燃烧起来了，浓烟和火舌都已经冒出来了。
那么发生了如此大规模的火灾，必定会造成巨大的损失，而当时在京东仓库的员工的描述中透露出一个重要信息，那就是当时仓库已经打包完成的货物，甚至是那些准备打包的货物，都被火烧了。
这些货物要么是隔天就要发货的，要么就是预售的商品，这些商品都是已经有人购买的，甚至有些商品的买家就在京东仓库离着不远的地方。
那么这场火灾无疑是为这些消费者的双十一购物造成了极大的影响，而火灾过后，京东的仓库也都成了一片废墟。
仓库中留下来的血迹表明，当时在仓库中工作的人员在大火发生时为了扑灭大火和保护商品留下了惨痛的代价，而那些已经被打包好的快递也没剩下几个，全都被大火当场烧毁。
然而这么大规模的快递被烧毁，却没有发生一人伤亡，这是因为京东在火灾发生后果断采取了疏散措施，将仓库中所有工作的人都安全转移到了安全区域。
而火灾的原因也随着后来的调查结果公布而水落石出，原来是因为当时仓库正在整理，许多电气设备都处于开机状态，最终导致了电气设备的一个开关发生了故障，引发了小范围的火灾，然而由于当时仓库中有大规模的货物堆放，最终导致了火势蔓延速度极快，并且造成了大规模的损失。
双十一快递损失一二十亿。此次火灾的影响范围之广，甚至成为了京东最大的一次火灾，而双十一过后，这场火灾的影响不仅仅体现在京东仓库被烧毁的那些货物，更严重的是这场火灾还影响到了京东的品牌形象。
毕竟，京东的物流速度是有目共睹的，但是当时有人在无锡京东仓库附近经过时，看到浓烟四起，本以为是京东又要剁手一波购物，在京东下单购买的商品都准备赶在双十一发货了，没想到看到现场那么慌乱，才知道仓库发生了火灾，赶紧接走了。
原本京东的物流就够快的了，没想到居然还这么神奇，发生了大火，物流速度还这么快，有网友就表示:“京东这么大规模的仓库都被烧毁了，他们是不是要找人负责，或者赔钱啊?”
而京东的仓库到底烧了多少钱的商品呢?
据估计，当时快递已经打包完成的货物损失就有十几亿，更有网友表示:“烧这么大的火，能喝出去的水都不够，那些快递能炸没?”
京东此次的损失确实不小，因此，京东当晚就做出了一个决定，那就是无锡京东仓库内的所有发往全国一线城市的快递进行补发。
然而京东的损失更大，双十一当天的快递有很多正要打包准备发货的时候就被大火烧毁了，这些快递有很多是将就着当天打包发货的，还有很多商品是预售商品，打包完成后就要发货了，没想到发生了大火都被烧掉了。
那么，这些原本要发货的商品将会给京东带来巨大的损失，而这些快递的买家并不在火灾发生地，他们的快递会不会受到影响呢?
不久后，京东就给出了相关回复称，不管京东仓库发生多大的火灾，只要造成的损失与快递无关，京东都会一一赔偿。
但是有人就在想，京东这样大规模的火灾，很多买家既然已经在京东上支付了款项，然而却什么都收不到，这就导致大家认为京东不懂得这样赔偿。
可是京东的这项决定就真正惠及了消费者，毕竟京东再这样大规模的火灾发生后，仓库损失了如此之多的快递，后期补发快递的时候甚至都不知道快递能否如期送达。
然而在仓库中那些待发货的快递和已经发出的快递都将会直接影响到买家的购物体验，这也就影响到了京东品牌形象，而这就是最重要的一点。
京东没有像其他电商一样，在双十一活动中拿出超低的价格来吸引用户，而是让大家享受到了各大电商平台都没有的物流效率和发货时效，所以在京东买东西的消费者也都是冲着京东发货快去的。
此次火灾一方面对京东造成灭顶之灾，另一方面也严重影响了京东的品牌形象，毕竟双十一正是京东一年中盈利最多的时候，如此巨大的损失也会让股市大跌，京东这样的经营一定会受到波及。
这是商家不能承担的损失，所以京东不能让消费者的快递受影响，同时还会对京东的品牌形象造成伤害。
这起事件也成为了电商行业中最大的事故之一，足以影响京东的发展轨迹，而且京东这场大火还引发了大家对电商行业的担忧。
京东火灾影响电商行业发展。如果京东仓库没有发生大火，当时打包好的快递很快就发出去了，消费者满意了，京东也发货顺利，但是如今发生了火灾后，消费者收到快递的时候就只能收一份歉意了。
毕竟京东自己都没收自己发的快递，怎么可能会寄过来，而这场火灾也影响到了许多人，他们在京东下的快递无法发货，这次双十一购物的体验大打折扣。
其次，当消费者下单了商品，然而一两个月内都没有收到快递，那时候就会出现各种各样的猜测，怀疑京东是不是诈欺，或者也怀疑商家是不是将商品寄出了。
影响到了消费者的购物体验，更影响了京东的品牌形象，毕竟京东的品牌形象最重要的就是物流速度，而这次火灾大规模的火灾，必定会影响到京东的股价。
此次火灾不仅给京东造成了直接的损失，更是直接影响到了消费者的购物体验，这样就会影响到消费者在京东上买东西的意愿，反之亦然，这对京东的影响也是非常大的。
直到现在京东的快递都还在处理当中，那么我们就不禁要问，哪来的资源给京东补发这些货物，京东又将会损失多少钱?
而火灾最大的受害者就是京东的消费者，虽说京东会赔偿，但是京东的仓库大规模的被烧毁，赔偿的时间也会被拖延，这对消费者来说都是一个谜，谁也不知道什么时候才会收到赔偿。
对于消费者来说，他们买商品花了钱，但是却收不到商品，这无疑会让消费者非常不满，同时影响了京东的品牌形象。
因此，对于京东仓库发生火灾问题，我们应该引起重视了!
有网友指出:“京东为了抢节奏，一味追求效率，却忽视了员工安全问题，才导致了这么大的火灾，你说他是不是自找的?”
我们应该反过来思考，京东这场火灾的发生，与电商行业的急功近利有着密不可分的关系。
电商行业一味追求效率，忽视了安全管理和预案，导致了这样的火灾发生。
同时还有令人意外的是，当时在仓库中工作的京东员工在火灾发生时，处于混乱状态，甚至出现了腿部崴脚的现象，这也是因为当时仓库中人来人往，人人都在抢时间准备将货物打包好，发货。
可见，当时的员工以为仅仅只是抢时间，没有意识到现在的危险，所以，京东仓库火灾发生的原因，和仓库员工的安全意识也离不开关系。
结语如今京东的仓库火灾已经处理完了，京东物流园也进行了重新装修，这样的火灾事故不应该只等到京东出现了，才引起大家的重视。
京东这样的事故原因不仅是电商行业急功近利造成的，更是整个行业都这样，毕竟不止京东一家出现事故，还有许多电商行业都有出现类似的事件。
电商行业急功近利，不仅影响了员工的安全问题，更影响了消费者的购物体验，影响公司整体形象，影响了电商行业的整体安全性。
因此，京东此次的事故影响不小，京东也应积极处理赔偿，并且与消费者进行沟通，处理受伤员工与受损商品之间的关系，提升自己安全管理意识，以免后期再出现此类事件。
同时，京东这次的事件应该带给我们启发，我们应该引起重视，我们应当重视电商行业的安全性，同样，也要提升员工的安全意识，以免后期再出现电商行业的火灾事件。
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