最近,中国平安又搞了个大动作,正式推出了“乐联体”,这简直就是居家养老领域的一块新里程碑啊!说实话,自从他们之前推出了“护联体”和“住联体”之后,我就一直在关注他们的动向,没想到这么快又有了新进展。
这次,平安还发布了一个《“创享老年”倡议书》,听起来就挺有意思的。这个倡议书啊,主要就是关注老年人的“失乐”问题,说白了就是老年人生活里缺少乐趣的问题。它提倡通过精神慰藉、老年教育和康养旅游这些服务,让老年人的晚年生活更加丰富多彩。而且,它还呼吁全社会都行动起来,一起为老年人的幸福生活努力。
具体来说呢,平安提出了三大倡议:第一,就是要高度重视老年人的精神健康问题,给他们多建立一些交流的渠道;第二,就是要关注老年人的作用,给他们搭建一些学习和服务的平台,让他们也能为社会服务,展现自己的价值;第三,就是要关切老年人走出去的愿望,开发一些适合老年人的旅游旅居产品,完善康养服务体系。
说实话,平安在居家养老这块的布局,真的是越来越完善了。从两年前开始,他们就在居家养老上下了大功夫。先是推出了“平安管家”,给客户提供一站式的居家养老建议解决方案。然后,又推出了“护联体”,跟专家学者、康护服务供应商一起,推动康护服务的标准化。再然后,就是“住联体”了,主要是帮助满足长者居家安全需求,让子女少担心。
现在,他们又推出了“乐联体”,简直就是为老年人量身定制的一套全方位的乐享养老解决方案。这个“乐联体”啊,主要包括“伴聊、伴学、伴游”这三项服务。其中,“伴聊”服务特别贴心,有AI聊天、管家友伴、心灵友伴这三种方式,为长者一键解忧。而“伴学”服务呢,则是跟权威高校合作,打造了一些老年学习的课程,让长者能够重温课堂的美好时光。至于“伴游”服务嘛,就是通过医生管家、生活管家线上陪伴,让长者在旅游和旅居过程中更加省心。
说实话,平安能够在居家养老领域做出这么多创新,离不开他们独特的资源优势。首先呢,就是他们有着良好的客户需求理解能力。平安有2.3亿个人客户呢,这么庞大的客户群体,让他们能够充分理解老年人的健康养老需求。而且啊,他们的议价能力也特别强,能够整合服务提供商,为长者提供更优质、更具性价比的服务。
平安有着专业的服务能力。他们在养老方面的医学专家、健康专家特别多,比如北大医疗集团就是他们在医疗健康养老领域的核心支撑之一。有了这些专业人才的加持啊,平安的居家养老服务自然就更加专业、更加贴心了。
这是平安有着强大的科技能力。这一点啊,在他们推出的各项服务中都能看得出来。无论是“护联体”还是“住联体”还是“乐联体”,都离不开科技的支持。有了科技的助力啊,平安就能够更好地为老年人提供便捷、高效的服务了。
总的来说呢,中国平安在居家养老领域的这些创新和努力啊,真的是非常值得肯定和赞扬的。他们不仅为老年人提供了更加全面、更加贴心的服务,也为整个社会的养老服务体系建设做出了积极的贡献。希望未来啊,能够有更多的企业和社会力量加入到这个行列中来,共同为老年人的幸福生活努力!
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