单位“一把手”，应当具有的三个管理认知！ 1.理人重于管事 管理的本质是理人管事，而不是管人理事。人是生产力中最为活跃的因素，想干事跟不想干事有着天壤之别，不想干事的人，再高的能力都无济于事。因此理好人，增强人的内驱力，是做好工作的根本。 再者，人都有管别人，而不愿被别人管的人性，都不愿意言听计从、指哪打哪，因此我们要做的是理人而不是管人，全力理清楚每个人的优势劣势、长板短板，尽量做到用人所长、人尽其才。 2.潜力重于实力 这个世界变是绝对的，不变是相对的。理人的目标，是发挥每个人的潜力，而不是维持目前的水平，永远没有进步。只有通过持续地培训和历练，让每个人都能够发挥出自己的潜力，才是单位管理的奥秘所在。 再者，人有着不同的需求层次，员工之所以愿意在单位工作，除了挣得报酬养家糊口之外，还有非常重要的一点，那就是希望能够不断地成长，实现个人与单位的共同进步。因此，单位要重视员工的职业生涯规划，把员工与单位的利益有效捆绑起来。 3.奖励重于处罚 人性都是趋利避害的，从人员激励的角度来说，奖励重于处罚，必须以奖为主、以罚为辅。没有获得奖励，对于获得奖励来说，也是一种看得见的损失，同样能够发挥负激励的作用，而这种做法更符合人性。 再者，奖励重于处罚，那是激励制度如何设计的问题，但如果触犯了处罚的条款，一定要公平公正地进行处罚，防止“破窗效应”，使得大家不再敬畏制度办法。尤其值得注意的是，单位领导更不能带头破坏制度。