小米亲自承认SU7刚开没多远就趴窝，这次不是喷子在造黑料。但是小米的处理方式值得所有厂商学习。造车小米是新人，但是论服务来说小米比很多车厂都强，甚至是所有车企的标杆。

车出问题了，不需要坐车顶，不需要拉横幅，小米直接退车，不仅退车，还主动承担了因为退车产生的损失包括交强险、上牌费用、交通费等等。甚至因为小米SU7的订单太火爆，没办法给车主第一时间安排更换车辆，在等待期间每天还有150元或者等额积分的补偿。

为什么小米SU7能火，哪家车企要是能做到这样的服务态度，不想火都难。反观很多车商是怎么对客户的，就看客户会不会闹，如果是不会闹的客户，那就得不到太多补偿。所以我觉得车企们都应该向小米学习这种服务态度，希望国产汽车不仅在产品上超越欧美日韩，在服务上也一样超越他们。