“太离谱!”广东，一50岁女子到饭店吃饭，20多岁服务员上菜时，随口喊了女子两声“阿姨”，岂料，女子竟勃然大怒，认为服务员把她喊老了，不仅拒绝买单，还要求饭店赔偿2000块，饭店无奈报警，可结局却令人唏嘘！ 广州,城中一家知名餐馆里,人声鼎沸,宛如炉火纷飞的战场。餐馆经理李先生满头大汗,在大厅中指挥服务生有条不紊地招呼顾客、上菜和结账。突然,一阵怒吼从角落某处传来,打破了整个餐馆的平稳节奏。   原来,一位50岁左右的女士和两个朋友在包厢内用餐。她们点了一大桌子的菜,服务员小莉前前后后为她们奔波了十几分钟。   当小莉再次端着热气腾腾的佳肴走进包厢时,不经意间脱口称呼了女士两声"阿姨"。没想到,这一无心的称呼竟像一根导火索点燃了这位女士的怒火。   一时间,餐馆里乱作一团。女士怒不可遏地指责小莉的无礼,声嘶力竭地斥骂着她不知尊老爱幼。同伴们想要劝阻,但她已被震惊与羞愤冲昏了头脑,拒绝作任何让步。   "把老板叫来!这个服务生必须被开除,否则我决不买单,还要赔偿2000元!"女士的嗓门几乎响彻整个餐馆。   李经理闻讯火速赶来,小心翼翼地查探原因。当了解到缘由后,他立即向女士鞠躬道歉,并殷勤地解释服务员的无心之过,希望能化解这一突如其来的冲突。   然而,女士对李经理的歉意视而不见,坚持要求开除小莉并索取赔偿。劝阻无效,双方的争执愈演愈烈,场面一度失控。   眼见情况难以控制,李经理只得拨打了110报警电话。不久后,一个身穿制服的年轻民警匆匆赶到,当场制止了争执。   经过仔细调查,民警指出双方在这场纠纷中都有一定过错。按照那位女士的说法，当地人非常忌讳被称作“阿姨”，小莉这么叫确实不太妥当。不过，这位女士要求免单和赔偿的做法有点过！   但更值得批评的,是这位女士的过激反应和无理要求。以小莉的无心之过而要求开革职工作人员,并高额索赔2000元,无疑是对法律的一种误读和滥用。   最终,出于化解矛盾和维护餐馆声誉的目的,李经理做出一定让步。他向女士赔礼道歉,并主动给予了8折的优惠作为补偿。   小莉也以真诚的态度向女士表示歉意。在民警的劝说下,女士勉强接受了这一安排,事件终于得以落幕。餐馆的秩序也重新恢复了往日的平静。   小莉端菜时叫了那位女士两声“阿姨”，这可能和当地的称呼习惯不太一样，但她真没啥坏心眼，也没给那位女士带来什么实质上的损害。   可那位女士却不愿意买单，还提出要赔偿的要求，就有点过了，任何时候都应以理性、克制的态度对待纠纷,而不应滥用法律的手段来胁迫他人。   在餐馆这个窗口,我们可以看到社会生活的一个缩影。和谐有序的社会氛围,来自每个人对法律的尊重和体谅他人的善意。只有大家都怀着宽容友善的心态,遵纪守法、互相理解,我们的生活才会如一泻千里的湍流,越流越清澈通透。 参考来源：长江云说法