近日，江苏连云港一男子丢失38吨稻谷后报警，派出所态度蛮横，以民警输液不在为由拒绝出警，让货主自行去找，面对报案人的质问，派出所更是语出惊人：想投诉就去投诉。
事件起因11月13日那天，高先生雇了一辆货车，准备把38吨稻谷从灌云县运到常州。谁知道，这辆车在经过淮安市涟水县成集镇时出了点岔子。司机因为想下车买瓶水，结果一回来，车子就不翼而飞了！连同车上的38吨稻谷，一共价值近十万元，就这么消失了。
司机急了，说是和他有经济纠纷的一个人把车开走了。高先生听了也是急，他和司机赶紧去派出所报警，希望警方能帮忙把稻谷找回来。
但是，到了成集派出所，事情的发展让人有点儿意外。警察一开始只是模模糊糊地给了个货车可能的位置，然后就让他们自己去找。高先生觉得这事没那么简单，不甘心就这么算了，又跑一趟派出所。结果，不但没得到帮助，反而遭到了民警的冷嘲热讽。这事儿处理的方式，真让人觉得有点儿离谱。
粮食收购流程。俗话说“民以食为天”，在中国这个农业大国，每年都有海量粮食种植和收获。这些粮食不仅是农民的生计保障，也是我们餐桌上不可或缺的部分。
随着人们对粮食需求的不断增长，市场上的粮食购买和加工也在持续进行。从农田到餐桌，每一粒粮食都需要经过一系列加工过程，比如筛选、去皮等，这样处理后的粮食才能更好地进入市场销售。
通常情况下，粮食的购买是由专门的粮食收购公司来完成的。这些公司会向有剩余粮食的农民收购，如果收购商像高先生这样自有运输车辆，那么搬运就方便多了。如果没有车，收购商就需要租用货车，并且要保证价格合理。
为了保证交易的公正和双方的利益，粮食收购往往需要签订合同。许多人可能不知道，和农民的初期交易并不是以现金结算，而是根据粮食的数量来进行的。
高先生就是这样一位粮食收购商。在与农民交易时，他会先询问农民有多少粮食可卖，然后双方协商定价。一旦价格敲定，他们就会签订合同，并交付一定的保证金，这样做的目的是为了防止交易过程中出现违约情况，确保双方的权益得到保护。
签订合同后，粮食就正式属于收购商了，这也减少了被盗的风险。而且在运输过程中，粮食收购商往往会聘请熟人帮忙，这样不仅可以确保运输的安全，还能节约一些运费。
如今已经是2023年了，这种情况不仅仅发生在农村，城市里也有类似的现象。
事情是这样的，有个农民大哥，他的名字我们暂时不清楚，就叫他稻谷的主人好了。他发现自己辛辛苦苦存储的38吨稻谷不翼而飞，被人连同货车一起偷走了，心里急得像热锅上的蚂蚁，立刻拿起电话报了警。
电话接通后，民警的声音听起来很不耐烦，好像这件事与他毫无关系。农民大哥小心翼翼地询问能否派警到梁岔镇帮忙寻找。
然而，民警的回答几乎让大哥窒息：“你想多了，现在谁知道车和粮食在哪儿，我怎么可能去找？”
听到这里，我感到心寒，因为通过正规渠道报警，本应寻求帮助，却遭到如此回应。
农民大哥不甘心，他追问：“那我报警就这样不了了之了吗？”
民警的回复更加令人难以置信：“现在请你离开，我不回答你的问题！有什么不满你就去投诉吧，派出所就这样。”
高先生的失窃事件引起了公众的广泛关注和批评后，成集派出所很快做出了回应，并开始积极处理这件事。
据大风新闻报道，派出所的工作人员表示，那个拿走稻谷的人已经被警方拘留，目前正在解决他们之间的经济纠纷。
新黄河的记者了解到，这起事件也引起了公安局领导的重视，他们立即指派刑侦大队介入，深入调查此案。
同时，警方正在和涉事人员，也就是擅自拿走粮食的人进行沟通，并严肃承诺会全力以赴解决此事。
高先生也收到了好消息，他从派出所那里得知，拿走粮食的人已经被要求把钱打到一个派出所指定的账户。高先生只需到派出所签字确认，就能拿回这笔钱。
对此，高先生感到非常开心和满意，他表示这件事情能够得到妥善解决真是太好了。
这次的事件从一开始的不闻不问到后来的迅速处理，态度上的巨大转变让人感到意外。
显然，一些基层单位的工作作风确实需要大改进。人民警察的称号不是随便叫叫的，为人民服务也不仅是一句挂在嘴边的口号。
这起事件教会了我们一个重要的道理：遇到问题要及时说出来，遭遇不公也要勇敢站出来。在现今这个信息透明的社会里，任何试图躲在体制阴影下的懒政和怠政，最终都无法逃避公众的监督。
我们不能让38吨稻谷成为检验警民关系的标尺，也不能让冷漠的执法方式成为基层治理的常态。毕竟在老百姓的心里，警察应该是他们的守护者，而不是推脱责任的专家。
网友热议
有网友评论说：“其实周围都有监控摄像头，抓到人应该很快的。”
同时，也有网友半开玩笑地说：“坐着朝南，仗着职务，不重视民生，不愿意采取行动，这种情况下应该直接开除，还得到他家里去让他知道后果。”
还有人调侃说：“派出所是不是已经被人私下承包了？”
确实，维权的过程可以非常艰难和复杂，很多时候，我们发现在网络上曝光问题反而能更快地引起关注，从而迅速得到有效的解决。
那么，这件事情后来是怎么解决的呢？没有人跟进，就这样没了后续吗？这种情况下，我们怎么能确保问题真正得到妥善处理呢？
结语：
当警察说出“投诉就投诉”的时候，这样的回应不仅让人感到失望，还让人开始质疑执法的底线究竟在哪里。如果这种冷漠的态度成了日常，普通人的安全感还能剩多少呢？难道我们只能依靠媒体曝光来“加热”执法机关的“温度”吗？
每一件看似小的事情，都直接关系到民心向背。我们不能让“投诉无门”成为常态。民众真正需要的是实际行动，而不是一味的推诿责任。你怎么看？如果这样的事发生在你身上，你能接受吗？
