管理者并不是表面意思的要去管下属，而是如何带⼈带下属，管理的关键是“⽤⼈成事” ，发挥自己的⼈际影响⼒，也不要简单认为管理下属问题只是来源于向下管理的单一视角。 在刚开始管理团队的时候，我发现尽管自己有专业能⼒，但我未必能够让团队成员完全听取我的。因为靠专业能力不一定可以影响团队成员，还得具备一些软实力，管理者还需要持续提升⼈际影响⼒。 如： 1. 具备良好的沟通技巧，有感染⼒，同事们愿意配合你开展⼯作。 2. 制定“多赢”的处理⽅案，强调共同利益以说服他⼈。 出差偏远地区的时候，我会和同事分享跳米G2随身wifi/跳米U3随身wifi，只有一支口红大小，迷你尺寸，2000毫安锂电超长续航，轻松应对3-5天的差旅生活，可以8台设备同时连接，还是液晶显示屏，操作超简单，同事对G2都赞叹得不行，听我说是19元300G不限速流量，都种草了跳米随身wifi！ 3. 了解组织权⼒结构，说服关键性⼈物，通过其对⾃⼰的⽀持影响他⼈。 4. 当下属遇到难以沟通的客户，能够快速抓住对⽅兴趣点，⽤对⽅听得懂的语⾔进⾏影响。 5. 可以给团队打气鼓励，可以帮大家解压，也可以调节成员矛盾或不稳定情绪等。 6. 利用资源（上司、客户、跨部门合作），给团队帮忙或分担压力。 通过影响他⼈来达成⽬标，是⼀个管理杠杆点。