“职业打假人败诉！”广东，男子订购了13盒手工粽子，收到后，以“3无产品”为由索赔38940元（退1赔10）！然而，法院的判决亮了！   郑女士是广东佛山一名继承家族技艺的手工粽子制作大师。她自小耳濡目染,掌握了一手精湛的粽艺。   在一个普通的日子里,郑女士像往常一样,亲手采购上乘的糯米、板栗、猪肉等食材,按照祖传的做法,一步步精心制作出晶莹剔透的手工粽子。   随着互联网的火爆，很多传统手艺都开始往网上销售。郑女士，她家传的手工粽子生意也跟着潮流走，开始在网上卖起来了。经过一阵子的努力宣传，她的粽子在当地小有名气，网店的生意也慢慢红火起来。   就在端午节前夕，郑大姐接到了一个大订单，有人在她的网店一口气买了13盒手工粽子，一共价值3540块钱。   对于如此大单,郑女士欣喜万分,立刻备好上乘材料,一丝不苟地制作出每一只晶莹剔透的粽子,小心翼翼地包装好后迅速发货。   然而,当买家收到货物后,郑女士接到了一个让她始料未及的投诉。买家声称粽子属于"三无产品",即无生产日期、保质期和生产厂家信息,要求退一赔十,高达38940元的赔偿金额。   对此,郑女士觉得难以置信。作为一名传统手艺人,她自小就懂得匠心独运,对于食材的选择和制作工艺都是一丝不苟。眼下她的粽子遭到如此苛刻的指责,她觉得十分冤枉。   然而,随后发生的事情,让郑女士意识到这个投诉者很可能是一名职业打假人。在与买家沟通过程中,对方对于赔付执意坚持,态度强硬,完全不愿给予任何商榷的余地。   一位朋友得知此事后,建议郑女士寻求法律援助。经过律师的解答,郑女士明白了手工粽子符合食品安全规定,在销售时消费者已经知情,买家的诉求根本无理可言。   于是,郑女士鼓起勇气,向法院提起诉讼,要求驳回买家的索赔要求。案件审理期间,法官仔细调查了当事双方的证据材料。   最终,法院判决驳回了买家的诉求,认定其为职业打假人,并判其承担相应的法律责任。买家上诉后,二审法院维持了原判。   通过这次经历,郑女士深刻意识到,即使是传统手工艺在融入现代社会时,也要适应新的法律法规,确保生存和发展。   她下定决心,今后在制作手工粽子时将更加注重细节,确保生产流程透明规范,让消费者安心购买她的产品。   这起案件也引发了人们对"职业打假人"这一现象的反思。一方面,这种行为能够促使商家规范经营,提高产品质量;但另一方面,过度打假索赔也给诚信守法的商家带来了巨大压力,影响了市场环境的公平有序。   这是一个传统工艺与新时代法治精神的碰撞。通过法律的裁决,公平正义得以伸张,合法权益获得了保护,但同时也引发了对于职业打假人现象的思考。这不仅关乎商家如何在新环境下生存发展,更是关乎整个社会如何在变革中追求公平正义。 参考来源：珠江时报