陕西西安,一男子陪女友到某金店选购金手镯,为测试一金手镯的质量,男子将其握于掌心

小加娱的史书 2024-06-15 17:33:40

陕西西安,一男子陪女友到某金店选购金手镯,为测试一金手镯的质量,男子将其握于掌心,万万没想到,金手镯直接变形了,金店当即要求男子要么以原价16000元买入,要么支付工费1700元,男子均不同意后,金店将其起诉至法院,对于本案,法院会怎么处理呢? (主要信源:原文登载于陕西法制网 2024年5月27日 关于《民法典宣传月 ‖ 西安碑林法院:金镯试戴中变形,谁该负责?》的报道,文中人物均为化名) 元旦假期,刘某牵着女友的手,满怀憧憬地走进了西安市一家知名金店,作为一对即将步入婚姻殿堂的恋人,他们希望能挑选到最合适、最美好的结婚金饰,为即将到来的人生大事增添一抹亮色。 金店里琳琅满目的黄金首饰让小情侣们眼花缭乱,在店员的引导下,他们来到了手镯专柜前,一款25克重、标价16000元的金手镯立刻吸引了女友的目光。 优雅精致的手工工艺,辉煌闪耀的黄金色泽,无不彰显着这款手镯的非凡品质,女友试戴了一下,惊喜地发现它的大小竟如此贴合自己的手腕,仿佛是为她量身定做一般。 刘某看着女友脸上洋溢的幸福笑容,也忍不住想更仔细地端详这款手镯的做工,他小心翼翼地从女友手中接过手镯,将其握于掌心,就在这时,意想不到的事情发生了——手镯竟然在刘某手中变了形! 这一幕让在场的所有人都惊呆了,金店店员连忙上前查看,发现手镯已经出现了明显的形变,她立即向店长报告了这一情况,店长在仔细检查了受损的手镯后,对刘某提出了两种解决方案:要么以原价16000元将手镯买下,要么支付1700元的维修费用。 面对店长的要求,刘某陷入了沉默,买下一个已经变形的手镯,显然不是明智之举;但支付1700元的高额维修费,他也难以接受,刘某开始质疑手镯的质量,认为自己不应为此承担全部责任,双方僵持不下,谈判最终破裂。 金店决定采取法律手段解决此事,他们将刘某诉至法院,要求其赔偿5000元的损失,庭审中,金店陈述了事件经过,并强调刘某作为成年人,理应为自己的行为负责。 而刘某则辩称,店员在销售过程中并未尽到必要的告知义务,没有提醒他手镯的特殊材质可能会因用力过度而发生变形。 法官在听取了双方陈述后认为,刘某作为消费者在试用手镯的过程中,确实没有尽到应有的注意义务,对金店的财产造成了损害,应承担主要的赔偿责任。 金店方面也存在一定过错,他们未能提供有力证据,证明店员已经履行了应尽的告知义务,因此,对于手镯变形这一损失结果,金店也难辞其咎。 在综合考虑了案件事实和双方过错程度后,法官做出了最终的判决:刘某应承担80%的赔偿责任,即向金店支付1360元;金店则承担20%的损失,不得再向刘某追索其他赔偿,至于金店提出的5000元손失,法官认为缺乏事实依据,不予支持。 这起案件的审理结果,在西安当地引发了不小的反响,人们普遍认为,法官的判决体现了对双方当事人利益的平衡,彰显了法律的公平正义。 作为消费者,在试用商品时理应格外谨慎,不能因一时疏忽而给商家造成损失;而商家也应提高服务意识,切实履行好告知、提示等各项义务,避免类似纠纷的再次发生。

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