“好机智！”天津，一男子吃饭付账时，发现信用卡被盗刷2.5万余元，岂料，男子却立即用信用卡，买了一瓶2元的水，然后才打电话挂失，事后，男子要求银行赔偿，竟遭对方拒绝，可男子拿出买水账单，法院却判银行败诉！ （主要信源：原文登载于宝鸡政法 2024年6月19日 关于《“好机智！”一男子发现信用卡被盗刷，立即用信用卡买了一瓶水后并打电话挂失。事后，他能否得到银行赔偿?》的报道，文中人物均为化名） 天津一家饭店里，薛毅喆和几位老友小聚，饭后，薛毅喆掏出钱包里的信用卡主动结账，谁知，当他输入密码后，服务员竟然告诉他银行卡余额不足。 薛毅喆顿时错愕，他才几天前查过，这张卡还有两万多块啊？难不成系统出错了？薛毅喆打开手机银行APP，登陆后余额的确只剩几十块钱，仔细一查，他发现几笔可疑的广州消费记录，总计25929元！ 这张卡薛毅喆一直带在身上，怎么可能在广州刷卡？不出意外的话应该是被盗刷了，他意识到事态严重，但头脑仍保持着冷静。 薛毅喆并没有立即拨打挂失电话，而是迅速在隔壁超市购买了一瓶2元的水，用那张被盗刷的卡支付了这笔小额消费，然后拨打了银行客服和110报警电话。 挂失和报案后，薛毅喆立即前往银行网点，向经理了解情况，听他描述后，经理认为银行系统安全无虞，盗刷很可能是薛毅喆泄露了卡号密码，或者是他本人在异地消费所致。 双方争执不下，薛毅喆只能通过法律途径追索自己的权益，他将银行告上法庭，要求全额赔偿那25929元被盗刷的金额。 案件审理过程中，法官首先听取了银行方面的陈述，银行律师坚持认为，薛毅喆有可能在某个时间点离开天津，赶往广州进行消费后折返，因为被盗刷发生在凌晨2点，而薛毅喆却直到第二天下午才前来网点挂失，这段时间足够往返一趟。 律师还强调，每笔交易银行都会发送短信提醒，薛毅喆竟然都没发现，对此存疑，他们怀疑薛毅喆有不可告人的隐情在里面，最后律师表示，银行秉持最高安全标准，除非有确凿证据，否则绝不对外透露任何卡信息。 接下来轮到薛毅喆方面申辩，他首先拿出了购水的消费记录，证明了卡就在他手上，他随后出示了家门口和公司的监控录像，证明从凌晨到下午他始终没离开过天津。 “我何必冒着被盗刷的风险跑一趟广州，仅仅为了把钱转移到自己卡里？作为一个合法公民，我当然应该选择正当的维权方式”薛毅喆振振有词，“而银行作为资金的托管方，如今出现了如此重大的漏洞，应该对我这个储户负有全部赔偿责任。” 最终，法院判决银行向薛毅喆支付赔偿金25929元。 法院认为，消费记录客观证明了薛毅喆所言非虚，那几笔广州交易的确不是出自他手，且银行没有证据证明监控视频的可疑或矛盾之处，作为专业金融机构，保障储户资金安全理应是分内之事，如今出现这种重大漏洞，自然要承担相应责任。 不管是在生活还是工作中遭遇哪种棘手的困境，都要保持冷静的头脑，往往一个看似微小的决定，却可能影响事态的整体走向，只有全面沉着应对，才能化解一切危机，最终实现自身权益的有效维护。