如果这是商战， 这次manner咖啡店大获全胜！ 完整视频里的女顾客，明显存在恶意引导， 感觉在故意找茬，想要激怒男店员。 视频里明显存在不合常理之处， 激烈冲突爆发前，男店员态度谦卑， 同意给女顾客退单，并且还说不好意思， 影响您体验了。 事情到此时为止，本来可以结束了， 可就在这时， 女顾客不合常理的拿出手机， 对男店员进行录像， 态度咄咄逼人，以至于双方大打出手。 如果这个女顾客是竞家找的， 那真是太恶劣了。 现在的manner咖啡店因祸得福， 名声大噪，好多网友都表示要去点一杯咖啡， 支持一下。
如果这是商战，让大家看到了，这个品牌的运营有很大问题，让一线人员承压过大，凭什么还要支持它？
要发就发完整的！ 前半段服务员态度没话说。后面服务员骂的挺脏的，监控盲区好像还对顾客丢东西。