企业间的竞争就是新技术的竞争。近日，在联想公布的算力基础设施案例中，通过AR技术的应用，不仅解决了辽宁天亿机械售后服务遇到了挑战，还加快了其支持、维修和维护工作的速度，降低了运营成本。#联想全栈 AI#   辽宁天亿机械是一家深耕于制药行业精密机械制造的企业，其生产的设备在操作和维护上的要求极高，导致辽宁天亿机械在设备维护上遇到了两方面的挑战，一方面是需要派遣专家去现场培训指导客户，费时费钱。另一方面是客户在遇到问题时，无法通过电话视频等方式及时解决。对此，辽宁天亿机械迫切需要一种能够提供培训和修理的远程方式，在保证服务质量的同时降低运营成本。#联想方案服务#   联想根据辽宁天亿机械的需求，提供了两个增强现实（AR）解决方案。就拿其中的远程维护解决方案stARemote来说，通过联想AR眼镜，专家可以远程实时查看故障点，并以虚拟3D模型互动的形式，精准地指导客户进行替换零件的步骤。目前，凭借这一技术，辽宁天亿机械60%的客户支持问题，可以得到远程处理，不仅加快了支持、维修和维护工作的速度，还显著降低了运营成本。   联想福利来袭！转发并评论【联想增强现实（AR）解决方案，助力企业智能化升级】，7月8日12:00前参与，将抽取1位幸运伙伴赢得联想车载手机支架！抽奖详情