管理的三重涵义！ 01管理就是沟通，目标是达成一致 沟通是管理的基本内涵之一，没有沟通就没有管理。无论是方向、程序、制度，还是绩效、问题、短板，都需要深入沟通。通过与管理对象沟通交流，统一思想、达成一致，使得全员心往一处想。 沟通的关键有三个方面，一是保持沟通频率，不能闭塞渠道、懒于沟通，让人感觉无法沟通；二是客观公正沟通，不能夸大事实、乱加揣摩，让人心生反感；三是注意沟通艺术，不能居高临下、发号施令，让人难以接受。 02管理就是引导，目标是引入正途 引导是管理的基本内涵之一，没有引导，管理者就失去了存在的必要。领导领导，既领又导，把管理对象引入正途和良性轨道是其重要职责。无论是目标、路径、渠道，还是内驱力、责任感、进取心，都需要积极引导。 引导的关键有三个方面，一是做给员工看，发挥示范引领作用，让员工清楚干事的套路和规矩；二是带着员工干，与员工一道奋战，变“给我上”为“跟我上”；三是教给员工法，给员工教授工作的方式方法，引导员工提升工作质效。 03管理就是纠偏，目标是正确做事 纠偏是管理的基本内涵之一，没有纠偏就没有管理的提升。无论是态度、认识、倾向，还是方法、工具、成效，都需要及时进行纠偏。不断发现和纠正问题偏差的过程，就是管理进步、绩效改善的过程。 纠偏的关键有三个方面，一是态度重于业务，先去纠正态度偏差，再去纠正业务偏差；二是机制模式重于单项工作，先去纠正机制方面的偏差，再去纠正单项工作的偏差；三是普遍重于个别，先去纠正普遍性偏差，再去纠正个别性偏差。