“人老了太可怜！”上海69岁大爷带着96岁老母亲在酒店住了11年，但酒店宁愿违约，也不愿让他们再接着住下去，其他酒店也联手把他们“拉黑”。   真实信源： 2024-06-20 每日经济新闻——意外、解约、住店频遭拒⋯⋯当两位高龄老人选择酒店养老   在繁华的上海，高楼林立，车水马龙，生活节奏飞快，就在这光鲜亮丽的背后，却有一位年迈的老人，正在经历着一段令人唏嘘的“漂泊”养老路。   这位老人是周阿婆，已经96岁高龄，而陪伴在她身边的，是她的儿子周先生。他们已经在不同的酒店辗转居住长达11年，每月支付高达1万元的租金。   周先生早年的经历可谓跌宕起伏。他年轻时才华横溢，创作了脍炙人口的歌曲，可他不甘心投身艺术，毅然决然地选择了“下海”经商，最终不出所料以失败告终。   命运的打击接踵而至，52岁那年，一场意外让他失去了劳动能力，只能依靠微薄的退休金和母亲的退休金艰难度日。   据悉，周先生的母亲早年独自抚养他长大，为了完成母亲“不愿住进凄凉养老院”的心愿，周先生决定带着母亲住进酒店。他认为酒店能够提供相对舒适的生活环境和便捷的服务，可以让母亲安享晚年。   从2013年开始，周先生就带着周阿婆开始了这段特殊的酒店养老之路。   周先生与酒店之间的矛盾和纠纷，随着时间的推移，逐渐浮出水面。由于周阿婆年事已高，行动不便，再加上患有老年痴呆症，时常会在酒店内出现一些“状况”。   例如，周先生认为酒店卫生间太小，不方便母亲使用，酒店便拆除了卫生间门；周阿婆有时会在餐厅大吵大闹，影响其他客人用餐，酒店也尽量给予理解和包容。   这一切的“迁就”，在今年5月发生的一件事后，彻底改变了。   今年5月，周阿婆在酒店房间内的洗手间意外摔倒，被紧急送往医院抢救。医院甚至下达了病危通知书。   这一事件，让酒店方背负了巨大的压力。出于对经营风险的考量，酒店最终决定宁愿支付违约金，也不愿再继续接待周先生母子。   从法律角度来看，酒店在与周先生签订合同后，有义务按照约定提供住宿服务，并保障顾客的人身安全。如果酒店单方面解除合同，需要承担相应的违约责任。   如果酒店方认为接待年迈顾客存在风险，可以选择在签订合同时明确相关条款，或者拒绝与顾客签订合同，但不能在合同履行期间单方面撕毁合同，否则就需要承担相应的违约责任。   可同时法律也规定，经营者拥有选择服务对象的权利。在周阿婆意外摔倒后，酒店出于对经营风险的担忧，选择解除合同，也并非完全没有法律依据。   法律只是维护社会公平正义的最后一道防线，并不能解决所有问题。周先生母子的遭遇，折射出当前社会养老问题面临的困境。   酒店的行为引发了人们的深思，作为服务行业，酒店是否应该对一位年迈的老人，多一些关怀和包容？是否应该在风险和责任面前，坚守人性和道德的底线？   而对于周先生而言，他选择酒店养老的初衷，是为了满足母亲的心愿，让她能够在舒适的环境中安度晚年。他是否真正考虑过酒店养老的风险和局限性？尽到了一个儿子应尽的赡养义务？   传统的居家养老模式受到挑战，越来越多的老年人需要寻求更加专业化、社会化的养老服务；养老机构的服务质量参差不齐，难以满足所有老年人的个性化需求。   如何构建更加完善的养老服务体系，满足老年人多样化的养老需求，是摆在我们面前的一道亟待解决的难题。   周先生和周阿婆的故事，仍在继续。我们期待着，他们能够找到一个真正适合的“家”，安享晚年。   我们也希望，这个社会能够给予老年人更多的关爱和支持，让“老有所依、老有所养”不再是一句空洞的口号，而是每一位老人都能享有的幸福晚年。 在人口老龄化日益严峻的今天，我们亟需探索更加多元化、人性化的养老模式，为老年人创造一个老有所养、老有所依、老有所乐的社会环境。   不知道屏幕前的你们对此事有何看法呢？你们觉得是住酒店更好还是养老院更好呢？欢迎大家留言讨论！