#上海人看病先用上AI了# 你怎么理解“看病难”？我的切身感受是：难的不是病，而是看病，是从进医院到看到医生的过程！尤其对于老年人，更是难上加难！

如果不会在手机上挂号、缴费，那就要到门诊大厅去排队；如果不知道挂了号还要到分诊台报到排号，就算你第一个站在医生办公室门口，也未必第一个看得到！就像昨天中午带孩子看病在儿科门诊看到的，一位奶奶抱着生病的孙女在医生办公室门口站着，那时候还没到上班时间，等到两点半医生来了，第一个喊的却不是她，大屏幕候诊名单上也没有她，于是就发生了争执…老奶奶说她提前一个小时就来了，可是她挂了号不知道还要到自助机上预约排号，后来分诊台的护士协调给她顺延到了第三个，这不耽误时间耽误事儿嘛！

上海市一医院这回就上了个AI就医智能助理。了解了下，只要你有支付宝就能用。它就像一个私人健康管家一样，看病前，你只要描述症状，它就能帮你推荐合适的科室。到了医院，它还能帮你规划就医路线，教你怎么走，带你做检查、帮你查报告，甚至教你用医保支付。看病后，它还能帮你整理电子病历、处方和报告，建立健康档案，让你随时都能通过互联网医院管理自己的健康。是不是听起来非常方便？

不得不说，这也是AI越来越日常化生活化的一个标志。