上班接电话这件事，真的看似小事儿，实则不然，有的时候，从对方接电话的措辞中，能判定他是不是新人。记得美丽刚上班的时候，在办公室就竖起耳朵，听主任接电话怎么说，然后自己默默的记下来。所以，接电话也是一门学问，要注意一些事项，尽量避免少说错话🫢 日常电话铃声响起两声后，接听电话。 随时备好笔和纸，电话接听后，先自报家门：喂，你好，xx局xx科 1⃣️接通知（会议通知、活动通知、文件报送通知）：详细记录（时间、地点、人员要求，或者报送时间、是否要纸质版等），全部记下后，一定和对方重复一遍所有内容。 2⃣️问事：催报材料、问工作进展等，都不要立刻回应。先查下当下最初谁负责流转的文件，转给这个同事，让他继续流转催办。 3⃣️问人：问同事联系方式，对方告知身份，可以的话只传达办公室座机电话，私人电话一律没有。借口：系统内部都用短号。 4⃣️找领导：领导开会去了，领导参加活动去了，都这样回答。总之对方不直接给领导打电话的，都是和领导不熟的。 5⃣️领导找你科室同事：他刚出去办事了之类……让他给您回电话。然后将通知转给同事。 👩穿搭：减龄的黑粉色搭配，黑色方领设计露出脖颈很修长，洋气的粉色半裙颜色很正，显白显气质～