看到这个热搜#追踪仅退款的人#…

让我想起来前几天我晚上点了个家附近的牛腩面外卖，结果送来的是一份馊掉的牛腩。

线上和商家沟通退款，商家自己检查觉得没有问题，拒绝退款(´_ゝ｀)

本来心想，算了，其他没问题的菜品也能吃，也就这个单点的牛腩（18 块钱）不能吃。（18 块钱就这么几块其实感觉也被刺客了）

但商家回复有一句说「如果你硬是觉得餐品有问题，那您可以走平台的食安保险是可以获得赔付的。」

就是这里面的「硬要」这个词刺痛我了。

换位思考了一下，店家肯定觉得我在没事找事，如果这事就这么算了，他就一直都会认为是我故意而为之……•ᴗ•💧想到这儿，我感觉我不捋清这个事情，今晚说不定都睡不着。[融化]

于是大晚上的，我还是决定开车出门一趟，带着没吃的这份牛腩，甚至我还用纸巾，把入口就觉得不对劲，马上就吐出来一块牛腩包起来，一并带上。去到那家面馆里，找到老板，让他亲自看看这个牛腩到底是不是馊了。

所幸那个面馆的老板在线下的态度还行，对于他们而言，仅退款的人太多了。不过看过牛腩后，他也确认这份餐确实「不知道怎么回事就馊了」，但他又反复强调说后厨的牛腩还在，目前也没有问题。

但我所遇到的这单，它就是馊了，这是事实，不容置疑，所以就得处理。最终，商家也妥协，问我：「你的诉求是什么？」

于是，我最后获得了我应得的 18 块钱现金退款。没有拉肚子，没有继续生气，晚上也睡了个好觉。