我这边先说结论和适合人群 互联网保险 ✅️线下产品适合的人群：通常是一部分知名度比较高的老牌公司，大部分公司能够做到责任、服务、保费均衡。适合比较看重专业人员的服务，想要省心省事的客户。 ✅️互联网产品的适合人群：具备一定的保险知识储备，体况简单，能够自行进行如实告知，日后发生理赔可以自行搞定，不依赖专业服务人员。同时预算比较有限，追求极致性价比。 🌸相同点——安全性 不管是线上还是线下的产品，保单的安全性都是一样的。这个不用担心，也不用担心有没有实体网点会影响保单权益。 🌸不同点——公司不同 ✅️线下产品公司规模往往较大，部分品牌依靠较长的发展历史以及前期积累下来的客户基础，建立起较高的品牌知名度。但同时也有一定的品牌溢价 ✅️而互联网产品公司在这方面处于劣势。 🌸不同点——保费不同 ✅️同样50万的重疾保额，类似的产品责任，保费差距在20-30%，对消费者来说，这就是互联网产品能够给到的直接利益上的性价比。 🌸不同点——后期服务不同 ✅️互联网，自己下单，自助完成，基本没什么服务可言，由于新兴公司网点覆盖还比较少，经验也比较欠缺，很难提供周到及时的后期服务 ✅️线下公司往往在各省份大公司开设分支机构，有自己的代理人队伍 🌸不同点——投保严格和理赔效率不同 ✅️互联网产品都是只能核保，部分开通人工核保功能，基本一刀切，严格按照如实告知的要求 ✅️线下的产品，健康告知方式一般由销售人员根据健康问卷整理好资料递交给人工进行审核 ✅️大公司理赔售后的协调能力会更强，但也有很多互联网产品反应很快。总体来说，一些小众的公司相对会慢一点。 ✅️互联网公司的核保理赔非常严格，一刀切，如果没有尽到如实告知的义务，很容易引起理赔纠纷，