新疆阿勒泰，男子给了500元定金，定了2个标间，入住5个大人，4个小孩，却不料被店家拒绝了，要求加一个大床房，男子瞬间脾气来了，店家吵了起来，他还报了警，事情以退钱结束，男子很愤怒，店家表示：不能超员入住是平台给她的权利。   暑假已经到了，很多家庭都开始计划着暑期的旅游，新疆是一个很美的地方，自然就吸引了很多游客前来游玩，但是这也本该是一次愉快放松的经历，没想到却遭遇了一些烦心事。   在7月1号的时候，就有游客反应，在新疆阿勒泰的一个民宿预定了两个标间，他们一共9个人，5个大人，4个小孩，但是却遭到了民宿的拒绝，民宿称依据平台规定，不可以超员，顾客可以额外加房，并且说顾客的态度不好。   这几个游客是从广东那边过来的，两个四口家庭还有一个老人，提前预定的是布尔津县白哈巴村的一家民宿，当时预定房间的时候也支付了500元的押金，几个人千里迢迢赶到这边的时候，已经是晚上了，非常的疲惫，想要立马休息时，却遭到了民宿的拒绝。   民宿的店员说9个人住两间房子明显是不够用的，如果真的想要居住的话可以额外的增加一个房间，但是游客认为两间房子足够供他们使用，而且他们是付钱的一方，完全有权利支配几个人居住在一起，民宿要求额外加房的用意就是想要多赚一份钱。   双方一直在协商沟通，但是始终都没能得到解决，因此最终以报警处理，警方过来了解完情况后，也让民宿方把钱退给了游客，最终不欢而散，当时已经是晚上了，找民宿也不好找，只能忍一肚子气，在车上将就了一晚。   后来男子忍受不了，便把这件事情发布到网上进行吐槽，引发了的各大网友们的关注，可令人意外的是，面对舆情压力，民宿老板不仅不道歉，还直接出面硬刚！   老板表示，但是这位游客预定房间的时候，就一直不肯说几个人入住，只是给了500元的押金，当他们晚上来到时，发现四个孩子根本就不是小孩子，她本人1.53米，四个小孩甚至比她还高。   于是老板便给游客提供了两个非常合理的建议，一个是加钱多开一间房，另一个就是把钱退给他们，让他们重新找一家民宿，本来老板还挺心疼一群人奔波那么久赶到这里，想着他们态度要是好的话，就让他们住了。   没想到一群人的脾气一个比一个犟，甚至摆出一副顾客就是上帝的傲慢态度，还说要去举报这家民宿，让老板听着非常的不爽，便明确告诉他们，平台有规定，一个标间只能住两个人，如果超员，他们有权利拒绝。   民宿的经营也跟做人一样有自己的底线和规矩，规定就是规定，不是随便就能打破的，如果入住的人超过了规定上的人数，不仅可能会影响到其他住户的安全和体验，也可能违反当地的消防和卫生条例。   有网友表示，店家卖的是房，客人牺牲自己的舒适度店家不应该过问，消费者付的是客房费，不是床位费，不应该限制消费者的权益，人家不愿意加床，就算是睡在地上也是他们的自由。   不过也有网友表示，双人间先不说四个孩子，就说那五个大人也应该订三间房子吧，都拖家带口的跑那么远过来玩，知道半夜赶路累，住民宿还不睡得舒服些，想省钱干脆在家就别出来了。   民宿这样做也是为了想给游客们提供一个舒适的入住体验，保障每一位游客的安全与权益，而游客也应该理解一下民宿，毕竟难忘的旅行体验是无价的。 信源来自：澎湃新闻2024-07-16——5个大人4个小孩入住两个标间被拒，民宿回应“平台规定不得超员”