警察再好，工作也应有边界。 公安派出所民警在接处警常常遇到民事纠纷。比如文中所说的“租房纠纷”一事，文中说处警民警一个电话，房东老板就把押金退还给了他朋友。 民警做了一件好事，一个电话就把事情解决了，减少了去打官司的漫长过程，不花钱请律师就达到了目的，从这位租房客来说，肯定是满意的。 但对于房东来说就不一定满意了，你一个警察凭什么叫房东把租金退还，什么法律赋予了派出所民警有这样的权利？如果房东不退还，你警察怎么办？ 现在不是倡导依法办案吗？警察处理或者调解民事纠纷的法律依据是什么？《人民警察法》和《派出所正规化建设规范》都没有规定公安民警有调处民事纠纷的职能。 关于调解，《治安管理处罚法》和《派出所正规化建设规范》也只规定了派出所民警有调解治安纠纷的职能，《人民调解》规定民事纠纷由人民调解委员会调解。 当然，如果警察靠警察的公信力一句话能解决问题，当事人双方愿意，也无可厚非，但是如果一句话不能解决问题，应当依法移送相关部门，或者告知向调解委员会申请调解。 警察不是万能，工作应有边界，你说呢？