沟通,本质就是提问和回答提问,职场怎么提问

达洁评职场 2024-07-23 12:15:07
为什么要提问? 提问肯定是有目的的 收集信息、资料和数据 获得自己想知道的答案 进而驱动业务决策 最常见的场景就是 向专家提问获取行业、竞争对手的信息 明确工作任务和指示 以便更好地完成目标和指派的任务 防止南辕北辙,偏离方向 向老板和上级提问 明确工作进展和目标达成情况 以便知道业务和项目是否正常运行 向下属提问 展示个人实力和价值 促进双方关系 更好地了解对方的情况 还有很多的面试时 向面试官提问 除此之外 还可以通过提问 激发别人的好奇心 吸引别人的关注 对别人形成积极引导等 如果你的提问模糊、混乱 你也将得到 模糊、混乱、不知所云的答案 如果你的提问精准、清晰 你也将得到精准、清晰的答案 提问不仅关系到 是否能得到答案和解决问题 还展现了一个人的 思维方式、思考深度、段位身份和价值观 所以 每个人都要学一些提问的技巧和方法 AI来了 我们可以向“博学”的ChatGPT提问了 但是你会发现 即使向GPT提问 也不能随意地、胡乱地问 而是需要 有条理地、有结构地、详细地 说明提示词 在学习、工作和社交中 提问是 获取信息、解决问题和增进交流的 关键环节 一个好的提问 背后有一百个好的答案在等着你 1.是需要你回答的 比如这个项目进度到哪里了? 目前增长情况如何? 这都是一些结构性的信息问题 会随着时间的推进而有不同的答案 2.是想和你讨论的 比如未来行业发展如何? 市场走势怎么样? 这类问题没有定论 也不一定有标准答案 但对方希望跟你交换一下看法 这类属于开放式讨论 并不存在对错 3.是需要你解决的 比如你的领导需要你帮忙协助 做下一个年度的运营计划 或者是某个专业领域的技术问题 这类问题他可能不在行 就需要你帮忙解决 看似是提问 实则是提需求 每一个提问 在发起者起心动念的那一刻开始 就意味着它终将奔赴不同的答案 就像有的提问,答了不如不答 有的提问,没有答却已经答了 还有些提问,答不答都不重要 学会提问 1.把问题范围缩小 2.把时间进行聚焦 3.用更积极方式来提问 4.不要轻易评判和给建议

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