科研|Naturel携程创始人:居家办公减少离职

俺在九八五 2024-07-27 01:03:04
新冠大流行使居家办公开始普遍起来。由此开展的居家办公研究主要聚焦完全远程办公的员工开展独立任务,并发现对生产力有负面影响。例如,2022年4月,Nature 发表的一项研究显示,和面对面会议相比,视频会议中创意想法会减少。 不过,这类研究并未关注全球占70%的混合办公员工(混合办公指每周5个工作日由办公室工作和居家办公组成),这些人多为从事创造性与协作性工作的本科学历毕业生。一些公司高管认为,混合办公会损害生产力、创新和职业发展。 2024年6月12日,斯坦福大学 Nicholas Bloom、香港中文大学(深圳)经管学院韩若冰、携程网创始人梁建章Nature发文,发现灵活的居家办公制度能提升携程网的工作满意度和员工保有率,未发现混合办公对员工表现有相关影响。携程网的软件工程部、市场部、会计部和财务部的1612名大学毕业生员工参与了这项研究。这些参与者按照随机分配两种工作模式——办公室办公组(1周5个工作日均在办公室工作)和混合办公组(1周5个工作日中3天在办公室工作,2天居家办公)。结果显示,在混合办公组中,离职率下降了三分之一,工作满意度得分有所上升。离职率下降在女性员工、非管理职位和通勤时间更长的人群中最显著。公司管理者在研究后对混合办公的看法也有所改善,实验前他们曾担心这种工作模式会影响生产力。

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