去年和合作的《想开一家买手店》正式出版啦!我撰写了开篇文字,以及部分买手店的搜罗和整理。谢谢。书的内容我可以下回细说,我想先说说自己和买手店的渊源。
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2015年,我研究生毕业了,我先是在费城呆了大半年,眼看OPT就要过期,通过一位psychic的指点,我搬到了纽约。第一份工作在Rick Owens, 办公室正对面是买手店Opening Ceremony。当年yeezy发售,OC都最先拿到货,门口会排着不可思议的长队。后来RO的实习到期,经过猎头推荐,我成为OC第一位有中国护照的员工。
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职位是店员。很巧,那年OC和中国设计师合作。我卖出的第一件货是SHUSHU/TONG蓝色的格子露肩衬衣。后来因为业绩太好,被调去负责一楼女装。
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刚上班时,对这份工作有“羞耻感”。特别是顾客试鞋时,我要跪下替他们调整。我忍不住把内心感受告诉了主管。她笑着说:“OC的销售都是艺术家,你看,Marcel以前是Burberry的模特,Will有自己的品牌,库房的Galen,是职业滑板手。每位OC店员都是千里挑一的,不要把自己当成服务员,而是买手店的主人。”姿势不影响姿态,态度才会。想收获尊重,首先要拥抱和认可自己的价值。
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和商店建立感情,都是通过细节。上班的头等大事,就是在spotify找歌;然后我们会打扫库房、铺面、更衣室;最后做finger check(保持衣服和衣服间有二指距离)。客人进店,热情打招呼,但不紧跟其后,而是用自身磁场引发对方好奇。
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印象最深刻的是2016秋冬纽约时装周,OC邀请所有销售到现场看秀,并且给了我们一个天大的折扣。在秀场,有个女孩和我借火,我们偷偷在最后排抽烟,后来才知道,她是Jaden Smith的女朋友。在OC鼎盛时期,给我们做培训的都是设计师本人或者市场部,大部分客人都会把和我们聊天作为店内体验的一部分,OC是真正平等的梦工厂。
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回国后,也在买手店做过一阵,但我找不到当年那种归属感,甚至后来回纽约,也发现OC不再是那个OC了。时代变了,大家消费模式也发生了变化,但我认为,即便线上生意越发重要,线下店铺依旧不能被取代,好的买手店是梦想,是俱乐部,是我在某个城市的家,是一种条件反射:想到它,就会觉得,那时真美好。