最近，支付宝内部“大变天”。 据商业媒体晚点报道，支付宝近期开启了7年来最大一次高管轮岗，涉及多个部门，多位副总裁、资深总监职务都发生了变化。另外支付宝还首次设立了数字化产品事业部和支付宝 App事业部，这两个新团队都围绕支付宝助力商家私域数字化的业务。 要说这背后有什么信号，我认为是支付宝终于下定决心要捅破“支付工具”的桎梏了。要说支付宝的定位是什么，其实这么多年早就不只是一款支付工具了，支付宝App里除了支付外各种生活服务的生态已经相当丰富，仅小程序商家已经超过400万。但或许也受制于早年支付心智太深入人心，很多人对支付宝的印象还停留在支付工具时代。 从商业的视角看，支付宝App的10亿流量池可以延展出很多商业化空间。毕竟用户的需求是多元化的，除了支付、也会有点外卖、订酒店、看直播、买票、看短视频直播等等各种消费需求。而支付宝的先天优势也在于，基因上就掌握了用户的支付交易心智，这意味着如果商家要找大平台做精准营销，支付宝的流量画像是距离商业最近的，转化潜力大。 对支付宝来说，这个庞大的流量池如果只聚焦于支付业务，但不去发掘更大的互联网服务空间，那就等同于坐在金矿上却不开采。 成立独立的支付宝App事业部，很明显是支付宝要全力突破互联网业务了。如今中国的超级App产品都是聚合了多种商家服务和内容，就看支付宝能否把App做出自己的特色了。