一、提前两周
1.外卖店建店资料:营业执照、餐饮许可证或食品许可证、法人身份证、负责人身份证、负责人手机号(需未注册过店铺)
2.菜单及菜品图筹备:需要进行广泛的市场调研,借鉴其他城市同品类热门店铺的菜单及菜品图(打开美团外卖APP,地址切换到其他城市,搜品类名,如螺蛳粉),但不可直接复制
3.门店VI设计:门店LOGO、店铺招牌、店铺海报
二、提前一周
1.对接平台上线:可直接登录网站或打客服热线联系建店
2.物料采购:食材原料采购、打包盒采购
3.打印机采购及测试:推荐飞鹅打印机、美团打印机、饿了么打印机,建议买带自动切纸功能和扫码出餐功能的打印机,出餐效率更高
4.补单资源准备:一二线城市店铺,准备三家以上的霸王餐平台,三四五线城市,准备1个300人以上的新店福利社群(前期补单用)
5.评价管理准备:提前准备30个好评话术及图片,以及店铺差评沟通预案
三、提前三天
1.进行店铺基础设置:营业时间、经营品类、店铺公告、订餐电话、预订单设置、配送方案签订、保险方案签订、店铺装修(把之前设计好的菜单、菜品图、店招海报等上传到店铺)
2.进行店铺活动设置:
必设活动:满减活动、商品折扣活动、减配送费、收藏有礼、天天神券/神会员
选设活动:新客立减、进店领券、下单返券、买赠活动、商品券、代金券
3.进行配送设置:如果选择自配送,提前下载企业达达/闪送/蜂鸟跑腿,开通相应的物流包月套餐,并与外卖后台做好对接