让身材有更好的线条,或者仅仅是享受健身的乐趣,健身房是一个理想的地方😊
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然而,在一些情况下,我们可能会遇到不太好的体验,比如健身房倒闭或者服务质量不达标等等😞
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如果你在使用健身房的过程中发现自己受到了损失😭,别灰心!拿起法律武⑦保护自己!✊
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✅要知道退费是有法可依的,因为预充卡没有消费,而商家不给退费,是非法排除了消费者的权益,是不具备法律校应的👀
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👉能退多少?
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1⃣未签合同或合同未约定三成违约金的,不用扣三成
很多健身房忽悠消F者续费、充Z 时,根本没签合同,或未约定三成违约金,这时要求扣三成是没有法律依据的
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2⃣即使约定了三成违约金,在付款后15天内消费者可要求无理由退款
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3⃣按总体费用的三成扣款属于格式条款,违约金不应超出剩余金额的三成,一般按剩余金额的一成到三成扣款
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4⃣如健身房更换教练、更换场地、造成客户财物损失、人身损失等,则属于机构方违约,消F者可以要求免除或减免扣款费用
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👉想要退款,怎么做呢?
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1⃣先和店家沟通
直接找负责人,别听教练的,就算他再想帮你,也作不了主。
一定要约定好蕞后的时间,不要被三番五次地放鸽子
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2⃣拒绝拖延
如果碰到教练和经理跟你拖延,别跟他拖,找总店或者直接投诉
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3⃣向12315投诉或打12345
健身房拒不退款的情况下,可以向12315或当地的12345投诉,在规定的时限内会有专员处理,反馈退款情况。
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4⃣健身房长期不退款,可以起诉
健身房长期不退款,沟通无效的情况下也可以直接向法院提起诉讼
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⚠️姐妹们记住了,办卡是预付消F行为,米给健身房只是让他们保管。
💡我们没有消F或者不想消F了,就可以要求退还,硬气一点!退费并不难,合理维护自己的权益,勇敢点,向不公平行为say no 👋