六年前，作为实习生的我刚刚踏入职场，真的很羡慕那些工作能力强、且在职场里游刃有余的人，将很多看起来很难做的事情很快就处理好了。 如今，我作为一个已经在职场摸爬滚打六年的“老”人，也成长到了可以独当一面，培训新人了。我发现，这些工作能力强的人，都有一套自己的公式！受邀约分享夏校知识，分享给大家： 🔵汇报工作有逻辑【5W1H模型】 1⃣What：具体的工作内容或任务是什么 2⃣Why：为什么要进行这项工作 3⃣Where：地点或涉及的领域是哪里 4⃣When：开始和结束时间是什么时候？有哪些关键的时间节点 5⃣Who：负责人是谁？有哪些人涉及其中 6⃣How：如何执行推进的？有哪些具体的步骤或方法 🔵项目推进有复盘【PDCA模型】 1⃣Plan：制定详细的工作计划 2⃣Do：按计划实施行动 3⃣Check：定期评估和检查，发现问题 4⃣Action：制定改进措施，开始下一轮PDCA 🔵同事沟通更有效【PREP原则】（结论先行） 1⃣Point：明确并清晰地表达出，你想要传达的核心观点或结论 2⃣Reason：解释为什么你持有这样的观点，或得出这样的结论 3⃣Example：提供具体的例子或事实，使其更加生动有力 4⃣Point：再次强调你的核心观点，以确保信息的准确传达和理解 🔵跨部门谈判【SPIN 模型】（摆事实，挖痛点，谈影响，给方案） 1⃣ Situation：了解对方现状和资源 2⃣ Problem：发现问题和合作痛点 3⃣ Implication：探讨问题影响 4⃣Need-payoff：提出方案并强调收益 🔵管理团队有技巧【GRPI模型】（团队效能） 1⃣Goals：明确团队的目标和发展方向，共同朝着一个方向努力 2⃣Roles：落实每个人的责任与职权，提高团队协作效率 3⃣Procedures：梳理工作流程，建立SOP，减少不必要的时间浪费 4⃣Interpersonal relationships：加强大家的了解和信任，确保有效沟通 以上这5点涵盖了工作中遇到方方面面的问题，大家可以慢慢体会，勤加练习以上五点，一定会有所成长，祝大家都能成为那个在职场中游刃有余、无所不能的人！