你是否还在为冲动报名教育机构而后悔❓
想退费却被踢皮球的无可奈何❗️
过了服务期就不能退费❌
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⚠️关于机构教育退费,法律明确规定:
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1⃣开课前,如果因为学生个人原因,比如被其他学校录取入伍有重大疾B家庭特殊困难等正当理由要求退学退费,学校扣除5%手续费,再退剩余的费用❗️
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2⃣如果由于机构或者学校原因造成当事人没法完成学习计划学生要求退费的,要给予退还剩余全部费用
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3⃣消费者没有享受相应课程、训练的,可以要求退费
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我们该如何追回自己的费用呢❓
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1⃣和机构进行有校的协商
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👉沟通需要带着技巧去聊,不然机构为了保护自己的利益,会有一万种理由推诿不给你退,比如因个人情况违约要求退费的时候,双方可以做出各自的让步减少诉讼带来的时间和成本上的消耗
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✅注意要点:
👉直接与机构的负责人协商,可以是法定代表人,可以是分校校长,不要总是和下面的销售人员或者教务人员协商,效果不好,也浪费时间。
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👉协商的过程中,需要言之有物,持之有理,据理力争。
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2⃣对方拒决协商的时候采取投诉的方式
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其实机构一般也会知道自己的问题,但是没有检管部门找上门的时候就不当回事
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👉你如果只是协商,有些机构认为你好拿捏也会托着你,所以可以直接找检管部门协调进行。像教育合同的大部分的纠芬问题都由工s橘检管有时候一个电话打过来教育机构就会乖乖给你退费
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3⃣如果以上办法没有起到效果,我们可以选择起诉
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诉讼,即向人民发院提起诉讼。这一方式蕞有效,蕞可行
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✅教育机构退费维权,心态要平稳,不能患得患失、过分犹豫和担心一步一步来,材料该准备的准备。