河南又火了,有人在一家胡辣汤店要免费餐巾纸被骂穷比!生意人都这么现实吗? 在河南郑州龙湖的一家胡辣汤店里,发生了一件让人不太舒服的事。有个男的吃完饭,想向老板要张免费的餐巾纸擦擦嘴,可老板的回应却让人大跌眼镜,直接来了句“买不起纸就别吃,你买不起纸你就是穷”。这话一出口,男子当然不乐意了,立马上前跟老板理论起来。 两人你一言我一语,情绪越来越激动,要不是有店员在中间拉着,说不定就得动手了。男子坚持要老板给个说法,毕竟“你买不起纸”这话搁谁身上都受不了。老板那边,虽然被店员拉走了,但看起来也是有话想说。 事情闹到最后,连警察都来了,但双方还是没达成和解。男子心里委屈,觉得老板说话太过分,自己不过就是要张纸,怎么就成“穷比”了?老板那边,可能觉得男子在店里大声嚷嚷,影响了生意。 这事在网上一曝光,立刻引起了很多网友的关注。有的网友觉得,老板说话确实过分,就算店里不提供免费纸巾,也用不着这么挖苦人吧?还有网友说,这男子也有点太较真了,不就是张纸吗,自己带一包不就得了? 在这件事情中,谁对谁错,谁应该负责任,还真不是一句话能说清楚的。从一方面看,作为店家,应该为顾客提供良好的就餐环境和服务,包括餐巾纸这样的小细节。如果老板觉得提供免费纸巾会增加成本,可以提前告知顾客,或者设置一个自助购买的方式,而不是用侮辱性的语言来回应顾客的需求。 从另一方面看,作为顾客,也应该理解店家的经营压力,如果因为一些小事就跟店家发生冲突,不仅影响自己的心情,也可能影响到其他顾客的就餐体验。 双方没有发生实质性的肢体冲突,所以也没有做出什么具体的处罚决定。不过,这件事情对店家的影响可能更大,毕竟“金杯银杯不如口碑”,这样的负面新闻传出去,对店家的声誉和生意都是一种打击。 总的来说,这件事情给我们的感想是,无论是店家还是顾客,都应该学会换位思考,互相理解和尊重。店家在经营过程中,要注意细节,提高服务质量;顾客在就餐时,也要文明礼貌,合理表达自己的需求。只有这样,才能共同营造一个和谐愉快的就餐环境。 最后,我们也要提醒大家,遇到问题要学会冷静处理,不要因为一时的冲动而做出过激的行为。如果双方都能退一步,多站在对方的角度考虑问题,很多矛盾和冲突都是可以避免的。 #每日创作打卡#