浙江温州，男子吃饭花一万多，不慎摔断一根德国进口的筷子，遭餐厅索赔100元，引发热议。 有网友好奇，德国人吃饭用筷子吗？ 也有网友感慨商家的做法，为了一根筷子，寒了一位大客户的心。 还有网友认为，现在崇洋媚外的人少了，不是什么东西加上进口，就能意味着更高端，比如筷子，尤其是陶瓷筷子，景德镇的产品，不比谁差。 但是，不管怎样，客人损坏餐具，餐厅有权索赔，餐具因损坏更新，对餐厅而言确实也是一项不小的损失。 可是，很多客人是在餐具损坏后，看到账单时，才知道餐具的赔偿价格，难免质疑餐厅报价高，一言堂。 有的餐厅解释，餐具是外地定制的，是进口的，只是，连筷子也是进口的，确实让人意外。 一旦，客人不认可餐厅的索赔金额，餐厅只是强调餐具的稀缺性，没有说服力，应该拿出购买票据凭证，否则，客人有权拒绝赔偿 最终，在餐厅的坚持下，客人支付了赔偿金，不过，后来又将赔偿金退回。 案例来源时间视频