8月16日,国泰航空在香港国泰城举办了一场招聘日活动,希望吸引更多来自中国内地的求职者。
招聘日活动内容包括公司文化介绍、员工福利展示以及现场面试环节。参与者有机会与现任空中乘务员直接交流,深入了解职业发展路径和公司提供的培训机会。这种员工与公司的双向选择充分体现了国泰尊重员工的企业文化。
近年来,随着航空市场的恢复,国泰航空积极扩展普通话服务。目前,国泰已有300余名中国内地空乘,并计划明年年初增加至1000名。通过招募更多熟悉中国文化的内地乘务员,国泰希望更好地服务中国内地乘客,让乘客在语言沟通和文化理解方面获得更优质的体验。
除了招聘内地空乘以提供普通话服务以外,国泰还在全部来往内地的航班上提供普通话广播,很多外籍空乘也在学习简单的普通话。另外,餐/酒单和机上娱乐系统也都提供简体中文。
国泰航空近年来市场表现出色,2023年成功实现盈利,并显著增加了航班量,展示了强劲的业务增长和市场竞争力。尤其是在亚洲市场,国泰航空通过不断优化服务和提升客户体验,稳步扩大其市场份额。