潮新闻客户端编辑陈棠棣

随着新学期的钟声渐近，最近铁路12306手机客户端推出的两项新功能——“学生预约购票服务”和“学生出行需求采集”，为学子们的返校之旅带来了前所未有的便捷体验。

学生预约购票：提前规划，轻松出行

铁路12306推出的“学生预约购票服务”，让学生可以在预售期外提前预约车票，有效缓解了学子们开学季的购票压力。从8月20日至9月8日，学生用户可以在12306手机客户端上预约9月5日至23日的车票，这意味着学生们可以根据自己的时间安排，提前规划行程，也避免了开学前夕的购票高峰。对于那些预售期车票售罄的情况，铁路12306还提供了候补购票功能。系统将在开车前第16天进行车票兑现，确保学生在车票兑现时能及时得到通知，并通过铁路12306通知或手机短信告知，确保他们能够及时完成票款支付。此外，考虑到新生可能需要陪同出行，同一账户下还可以为最多两位同行人预约购票。

采集学生出行需求

当学生用户在查询车次时发现没有直达车或中转方案，可以通过该功能提交自己的出行需求。铁路部门将对这些需求进行收集和分析，更精准地掌握学生出行的高峰时段和热门路线，进而调整列车开行计划，增加运力投放，尽可能地提供运输保障，确保每位学生都能顺利抵达目的地。

1.没有中转推荐方案怎么办？

2.系统提醒填写相关信息并提交审核

3.填写出行需求

线下贴心服务

铁路部门在线下也为学子们提供了优先服务，为学子开设了购票窗口，并设置了醒目标识，优先为学生办理售票、改签和退票等业务。对于持有录取通知书的新生，铁路部门还提供了采集资质并发售学生优惠票的服务。