美团外卖终终终终终于出这个功能了！ 咱们餐厅老板真的很需要！ 外卖做久了总会遇到一些“奇葩”的顾客，比如 次次差评次次点； 每次点餐都以各种理由(如缺东西、有异物、口味不喜欢等)申请退款； 每次点餐都备注送这送那，不然差评等等。 以前都要给客服打电话报备(预防差评)，但是仍然无法限制此类顾客下单，现在终于出这个官方功能啦！ 步骤是: 1.在后台进入客服中心； 2.选择限制顾客下单； 3.在这里可以根据订单选择，也可以根据过往差评选择(找茬的差评顾客可以直接一步拉黑到位) 4.选择限制原因和限制时长，最长可以选择永久 此外，被多家餐厅限制的顾客账号，也会被美团重点关注，甚至feng号处理。