在提出机动车事故伤害索赔后，保险公司必须在严格的时限内就责任(Liability)问题做出决定。 责任(Liability)是指保险公司是否承认造成事故和伤害的原因是被保险人的过失。 保险公司还必须决定您是否达到了受伤的门槛(Threshold injury)。 软组织损伤和轻微的心理问题属于threshold injury 伤害。 它们在性质上是轻微的。 保险公司的决定不具有约束力，如果有相反的证据，可以提出异议。 除当事人外，可能还有其他目击者目睹了事故的发生。 检查可能不充分，因此诊断不完整。 有时可能是缺少一份报告或有不同的解释。 如果保险公司拒绝了您的索赔要求，或者您不确定保险公司的裁定是否正确，最好尽快向经验丰富的赔偿律师寻求法律建议。 图：到医院探望客户，提供法律咨询