开学前一天。是个热闹的周六。 每次把花送出前都会检查好花的状态。连擦伤的花瓣都不会留着。拍照跟客户确认完后才会发出。 今天出现了一个退单。当他说出我的花超出了包装纸。都飘出来了。和2朵蓝星花和原图位置不一样。包的丑死了。时我就一点都不想多说。 你不喜欢。退回来吧。全额退款。送出的运费我出。退回的运费你出。已经做好了那花就损耗掉了的准备。 回来的时候，蝴蝶兰和玫瑰的外瓣都已经压伤了。天鹅绒也断了。算了。 大家可以猜猜是哪束花。 我说以前从来不会有客诉。大概我都是摆摊的时候面对面有交流。有温度积累下来的老客。再从老客推荐的转化来的客人。慢慢的。各种平台来的陌生客人多了。遇到各式各样的人。一般遇到客诉的都是客人不太懂花的。没要求你们都要懂花。但是我解释了你们倒是听一下啊。 1、蓝星花和糖棉这种是有汁液的。有时候染上了白色的不是脏。 2、有些花材我们是会分枝。或者去掉头来制作的。例如大飞燕。剑兰。不是给你们用断的花。 3、蝴蝶兰一整支是很长的。单朵的是剪下来用的。不是我一家店这样。所有店都这样用的。 4、手工制品哪怕花材品种全部一样也不可能做得出一样的2束花。品种一样每次拿来的也会有大小。颜色。开放度等区别。而且我做花从来不照着每支花我上一束是放哪里的这个也放哪里。都是觉得哪里合适就放哪里了。要复刻的别来找我。我是i人。不太热情。不会喊亲爱的。 5、为什么手捧花这么小比相同大小的小花束贵那么多。 6、为什么你图里的玫瑰那么粉。你给我做的这一束发黄。因为相同品种也会因产地。品牌。天气。各种原因产生色差。甚至花型的差别。而我们拿货没时间去市场挑货的话。批发商只会给你保证品种对。货是新鲜的。今天的花大一点小一点。还是今天的开放度差一点。还是今天的颜色浅一点。这都是我们没法控制的。哪怕我在市场的最贵的那家店。拿等级最高的花。有时候也是更贵拿的反而没前几天更便宜的那把好。 下次出个系列。揭秘花店的未解之谜。